广西部分用户打开360浏览器，主页却自动跳转到“别家”360导航被劫持？

从10月4日开始，部分广西联通宽带用户发现，经常使用的360浏览器网址导航变了，变成了“毒霸网址大全”或“2345网址导航”。6日下午，360方面发布公告称，广西联通运营商劫持360导航为其他导航，并已就此问题向政府主管部门投诉。联通客服则表示，目前尚未接到有关通知和用户的投诉

网友：主页被篡改

10月4日晚10时59分，网友“hyuheng”发帖称，他用的是广西梧州市联通的10M宽带，以前用360主页一直正常，但从10月4日开始，一打开浏览器，主页便自动跳转到“毒霸网址大全”或“2345网址导航”。他试过用360安全卫士锁定360主页，把网络链接里的DNS也改成了8.8.8.8或者114的，但主页还是会被劫持。用杀毒软件杀毒也解决不了，老会跳转到其他的主页。

5日零时26分，网友“很麻烦的啊啊啊”发帖说，浏览器被毒霸网址导航恶意篡改，但是浏览器设置那里显示的又是360导航微主页，用360安全卫士修复、用电脑专家修复都没有用，后来还在线请专家帮忙，还是不行。重新安装了浏览器，杀毒，杀木马，依然如故，“现在打开浏览器，时而出现毒霸网页，时而是360导航，真的很烦人”。

6日下午，记者用联通宽带打开360浏览器网址大全，跳出的页面依然是毒霸网址大全，重新点击，跳出的又是2345网址大全。网友所说的问题依然存在。

360：导航被劫持

6日下午，360方面在360论坛发布公告称，广西联通运营商劫持360导航为其他导航。

公告说，“从10月4日晚上开始，我们接到大量广西联通用户反馈，360浏览器的主页设置360导航为主页，打开浏览器之后主页会被篡改成其他主页，其中有hao123、2345、毒霸等。经查看，是广西联通的运营商对用户访问360导航进行了网络劫持导致。此举严重侵犯用户权益，也违反了工信部的相关规定，我们已就此问题向政府主管单位进行投诉，以便尽快让360导航用户恢复正常上网”。

公告称，长期以来，运营商下属的某些机构或个人恶意劫持用户正常的访问请求，弹出广告甚至推广一些利益勾结方的上网主页，不仅严重骚扰用户，甚至可能会带来巨大的安全隐患，使用户访问正规网站时被劫持到虚假欺诈网站，遭遇账号被盗、网购被骗的严重损失。

公告还呼吁宽带运营商规范经营，为用户提供安全、放心的上网环境；并正告那些与运营商下属机构和个人暗中勾结进行利益兑换的厂商，请立即停止恶意推广行为。同时呼吁用户当出现劫持360导航的时候向联通进行投诉。

联通：暂未接到投诉

6日下午，记者致电中国联通客服10010，当记者介绍完身份和360浏览器主页被劫持的问题后，客服人员让记者稍等，在静静等待了约5分钟以后，客服人员回复说，不接受采访，需要发传真。记者说，本人用的也是联通的宽带，浏览器也用360，也遇到了同样的问题，请问如何解决。电话中，客服人员在跟一名同事商量后回答说，目前还没有接到类似的投诉。

下午6时20分左右，联通一位工作人员回复说，关于记者本人遇到的问题，可以转交给技术部门处理；如果作为媒体采访，因为目前尚未接到有关方面的通知，还是需要按照客服人员提供的传真号码发函。

今报记者王世杰

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