工作人员正在检测二手车。
■本报记者 黄旻捷 文/摄
近年,二手车销售在梧州越来越火,但车况检测一直饱受消费者诟病。目前,市区二手车的检测渠道很多,但检测的详细程度不一。
目前,市区二手车门店,大多推出二手车检测服务,每台每次收费300~1000元,检测车辆为1.0L~4.0L的家用车,检查项目包括车辆综合情况。吉安二手车负责人黎锋表示,门店收购二手车前的检测步骤主要有三步:向车主咨询车况,排除5年以上车辆;检测发动机舱、车身、车辆内部,排查故障,排除事故车、水浸车;参照维修记录,检查旧患。平安二手车负责人郭天贵则称,除一般的引擎等检测项目外,收购二手车后,还会检查电机、焊点等重要位置,判定车辆状况,如有问题会再次进行检测。
随着二手车市场的发展,二手车检测的渠道多种多样,部分二手车主希望自己的车能得到第三方检测,于是选择了二手车电商平台。记者登录多家二手车电商平台发现,其首页显示该平台二手车,可提供“经过数百项检测”的检测报告。但当记者以消费者身份预约“估车网”检测时,客服表示,检测项目主要包括底盘、电器、动力系统、车身及车辆综合,与其承诺的“百项检测”有很大出入。
“在有二手车业务的4S店,工作人员能细致查出小伤痕、制冷差等问题,这些问题在购车前也已告知消费者。”在梧州鼎峰二手车店看车的市民张雪对记者说,在电商平台和实体店之间,她还是选择了后者。不少二手车消费者持相同观点,主要原因是认为实体店的车辆检测过程相对透明。
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