预防矛盾公正调处纠纷 梧州市首家旅游纠纷人民调解委员会成立

本报讯（记者 杨苑君 通讯员 萧茵茵 甘泉）月7日，万秀区骑楼城旅游人民调解委员会在国家4A级旅游景区骑楼城揭牌成立。这是梧州市首家旅游纠纷人民调解委员会，标志着梧州市旅游行业有了独立第三方人民调解平台。

据介绍，万秀区骑楼城旅游人民调解委员会是行业性、专业性的人民调解组织，是独立于旅游合同双方当事人之外的第三方调解机构。该委员会主要提供旅游纠纷调解服务和法律咨询，宣传相关旅游法律、法规、规章及政策，分析旅游纠纷发生的原因，向提供旅游服务机构提出纠纷防范意见建议，及时预防矛盾，公正调处旅游活动纠纷，保护旅游经营者和旅游消费者的合法权益。

记者从市司法局了解到，目前各县（市、区）正积极筹备在辖区旅游景区景点建立旅游纠纷人民调解委员会，为建设“美丽梧州”营造良好法治环境。

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