费用一升一降 市民有喜有忧

本报讯 （记者 李玉莹） 随着梧州市医改工作的推进，3月28日，12家公立医院正式启动药品零差率销售和医疗服务价格调整。对此，记者走访了市内主要医院，了解市民的看法。

当天早上10时，正是患者就医的高峰时段。记者在工人医院门诊大厅看到，各个服务窗口、楼层醒目处均张贴了温馨提示，告知就医者从当日起该院正式实施城市公立医院综合改革，药品实行零差率销售，提示各级别医师诊查费调整情况；门诊大厅的LED屏还滚动显示调整价格项目和费用，分诊护士正在对病人进行政策解释。

“比之前便宜了十几元。”刚交完费的市民张阿姨告诉记者。张阿姨今年65岁，患有口腔疾病，“上个月我来缴费，药费是163元，今天发现开的药一样，药费却下降了，只需151.4元。”张阿姨说。

市民陈伯和张阿姨有同样的感受，陈伯患有慢性支气管炎，先后三次在工人医院就诊，昨天接诊的是同一位医生，开的药比之前增加了一些新药，但陈伯在缴费时发现，药费比上一次还便宜了几十元。“药价下降了，诊费却上升了。”陈伯说，以往在门诊选择副主任医师就诊是3.5元/次，如今要10元/次。此外，陈老伯还认为，现在公立医院实行药品零差率销售，中间流通环节的价格加成到底有没有真正减少，对这些信息，医院方面应该更公开透明。

对于一些“老病号”来说，如果平时留意药品价格的，可以通过对比明显感觉到药费确实有所下降。但是对于普通病人或是需要手术、康复治疗的病人来说，会感觉诊查费、诊疗类项目、护理项目、手术项目、病房床位价格等费用，均有所上升。

记者从梧州市卫生和计划生育委员会了解到，为了让广大患者及时了解更多关于“药品零差率”和“医疗服务价格”新政的内容，各大医院在做好医务人员政策培训的同时，也相应增加了导诊人员，为患者提供引导服务，并利用门诊大厅的LED屏滚动显示调整价格的项目。

据梧州市工人医院病人服务中心副护士长林秀梅介绍，昨日是医改正式实施的第一天，部分患者对诊疗费的提升存在疑惑，导诊人员和医护人员都及时给予了解释，患者也表示理解。梧州市红十字会医院相关负责人则表示，针对医改政策实施后带来的变化，医院将通过设立意见箱、开通投诉电话等途径，收集和整理患者的意见和建议，及时向上级部门反映。

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