自助终端让诉讼服务更便民

本报讯（记者 龙天传 通讯员 罗豪） 自助立案、自助查询、自助缴费……梧州市中级人民法院引进多项便民措施，优化诉讼服务中心职能，让需要走诉讼途经解决问题的群众获得便捷轻松的服务。

5月19日，记者走进梧州市中级人民法院诉讼服务中心，映入眼帘的是新设立的网上自助立案区。据观察，该区域里摆放着多台高科技自助诉讼服务设备，包括诉讼服务一体机、文书拷贝系统、自助立案机和银联缴费取款机等。

市民李先生正在该中心主任黄树东的介绍下，体验自助诉讼服务所带来的便利。李先生告诉记者，自己涉及的一起官司已经二审立案，他想查询一下案件进度。按照黄树东的指引，李先生将自己的身份证靠近诉讼服务一体机的感应区，随后，与李先生相关的立案信息及相关受理进度便呈现在屏幕里。最后，李先生还可以利用该设备的打印功能，将所需的卷宗文书现场打印带走，整个过程不到一分钟。

在诉讼服务一体机旁，是一台24小时自助立案机。黄树东告诉记者，这样的设备，在该院的大门口也设置有一台。通过自助立案机，当事人可以打破时间和地域限制，只要将立案资料通过该机器的扫描设备录入电脑，并填写相关立案信息，即可完成立案程序。

当诉讼人办理完立案程序后，就应该缴纳诉讼费了。诉讼人无论是单位实体还是个人，都可以在诉讼费自助缴交模块终端刷卡，即可实现跨地缴费、随时缴费，提高了诉讼缴费的便民性。据悉，这套设备由农业银行梧州分行自主研发，能实现一案一账号的查询功能，梧州中院也成为广西首家设置缴交功能模块及自助存取款一体柜员机的法院。

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