午托行业需刚性管理

今年以来，梧州市已经发生了两起学生在午托班进餐后出现身体不适的事件，引起社会各界关注与热议。笔者认为，需要用刚性管理手段管理午托行业，以确保午托学生安全。

午托班的出现有一定的客观原因。一方面，一些家长确实因工作繁忙，无法顾及孩子午间吃饭问题；另一方面，学校的食堂也未能提供这方面的服务。然而，由于目前国家和地方政府还没有出台关于私人开办午托班的管理办法和制度，也没有明确管理主体，导致午托班存在良莠不齐的情况。部分午托班存在食品卫生安全、消防安全等方面的隐患。

梧州市发生的两起学生在午托班进餐后出现身体不适的事件，在笔者看来，主要的原因是监管法律法规及制度不健全、入行门槛低不规范，以及监管不到位的结果。如何防止和减少同类事件的发生，笔者认为，需要用刚性管理手段管理午托行业，标本兼治。

一是加快立法，通过建立健全监管制度和体系，对课外托管服务机构的服务范围、设置标准、审批程序、人员配比、主管部门及相关职能予以明确，以便针对现有午托行业存在的问题依法进行整治。

二是规范管理。从营业资质、从业人员资格认证，服务场所、服务标准、服务质量规范等方面，对午托行业进行统一管理。

三是补齐短板，严格执行食品安全监管责任制和责任追究制度。对没有资质、不严格落实消防安全措施、违反行业管理规定、发生安全事故（事件）的午托机构，实行“一票”否决，清出午托服务业队伍。

四是建立健全培训制度，加强对午托业从业者的培训，不断提高工业人员的服务水平。

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