异地理赔重疾客户40万元

近日，太平人寿梧州中支一位在河南的客户不幸罹患重疾,太平人寿梧州中支启动异地理赔程序。理赔从受理到结案仅用5天时间，客户获得40万元重疾保险理赔。快捷理赔服务得到了客户的认可和赞许。

罹患重疾的林女士于2016年在太平人寿购买了一份重疾保单，保额合计40万元，同时还购买了太平康悦医疗20万档次，两者合计年缴保费15561元。

5月18日林女士在河南的医院被确诊患上女性高发的恶性肿瘤——乳腺癌。在绝望中，林女士想起2016年购买的健康保险，便拨通电话向代理人告知情况，希望能申请理赔。林女士在河南出险，保单是在广西梧州购买，她担心理赔手续会很繁琐。太平人寿的理赔为全国通保通赔，无论保单是在何地购买，只要出险，在全国任何地方均可就近申请理赔，这一便利打消了林女士的顾虑。接到林女士的电话后，太平人寿理赔专员立即联系广西分公司理赔调查室沟通，河南分公司获悉情况后立即启动理赔程序，面访林女士的同时为其办理理赔手续。

（陶罗生 康钦如）

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