本报报料热线报道 前段时间,笔者的一部智能手机出现故障,导致无法正常开机。随后,笔者来到龙圩区龙城路的一家手机维修店维修手机。当时,笔者和手机维修店的岑师傅口头约定,手机修好收费80元,手机修不好则不收费。
岑师傅查看了一下手机,让笔者把手机留在店里,以方便修理。第四天,岑师傅打电话通知笔者称手机已修好,可以来取机。笔者简单调试了一下手机,手机确实可以开机使用,便交了80元修理费,拿手机回家。
笔者回到家不久发现,手机又开始出现和以前一样的故障,还是无法正常开机。随后,笔者找到岑师傅要求退回80元。对方称,他修手机付出了时间和零件、材料等的成本,且手机离店后再出现问题,商家是不负责的,还坚持不愿退款。最终,在龙圩区消委会工作人员的帮助下,笔者才挽回了40元的经济损失。
(梁健东)
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