落细监管视角 抓实问题整改 城市建设管理部门积极回应媒体监督公众关切

本报讯（记者 梁燕如）现在，市龙骨路棚户区改造项目施工方加大道路洒水降尘力度，降低施工作业对周边群众生产生活影响，群众对棚改工程认可度、满意度更高了。但在此前，该项目因降尘力度不够，受到群众诟病。

变化出现在今年1月28日《梧州日报》“读者之声”栏目刊发《龙骨冲居民生活受棚改影响 路面积泥土车过灰尘多》后。市“城市建设提质年”活动指挥部办公室将问题以督办单形式反馈至万秀区政府，相关职能部门于1月30日上门督促责任单位整改。

以上案例只是市提质办借助媒体监督，落细管理视角、抓实城市管理的鲜活一例。去年3月，市提质办成立后，安排专人收集本地媒体曝光的城市建设管理问题，以派发督办单形式，要求职能部门限期完成问题整改。统计显示，去年以来，市提质办从《梧州日报》《西江都市报》读者报料栏目中，累计收集涉及城市建设管理问题数十件。目前，这些问题线索均完成整改或持续整改中，处理率达100%。

媒体监督件件有回音背后，是市提质办及相关职能部门对社会监督的重视，以及迅速回应、落实整改的责任意识、担当意识。市提质办有关负责人表示，媒体监督畅通了群众参与城市建设管理的渠道，能汇聚起建设美丽梧州的智慧和力量。从媒体的监督报道中看到，文章反映的问题线索涉及非法营运三轮车、食品安全、商铺占道经营等方面，记者通过实地走访、听取群众意见，对有关问题提出了积极治理建议。

相关人士同时指出，城市管理内容多、情况复杂，在基层执法力量普遍薄弱情况下，媒体监督报道直指具体问题，充当职能部门“双眼”“双腿”，协助细化监管视角，推动职能部门在共性问题治理中探索建好城市、管好秩序的经验措施。目前，各城区、各部门落实“一把手”审阅督办单、部署整改，主要分管领导到工作一线组织开展整治等抓问题整改工作机制，增强问题治理实效；公安交警、交通、工商、质监等部门就治理非法营运三轮车等工作建立联动机制，形成监管合力；城区城市管理执法大队、食药监部门建立常态巡查机制、划出临时摆卖区域等，疏堵结合治理市场乱摆卖、小摊贩无证经营等问题，市场环境治理、校园周边食品小摊档整治等成效显著。

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