梧州众多商家推出网上服务，并提供免费送货上门 上网“云试衣” 家中“云逛街”

2月11日，老顾客小桃提前与国泰广场时装店的经营者约好时间“错峰”上门挑选春装。

本报记者 冼振宇 文并摄

防控疫情的特殊时期，市民多数时间留在家中，减少外出，尽量避免与人员接触，但是随着季节的变化，市民仍有有换季购衣的需求，贴心的梧州商家推出网上“云试衣”服务，让顾客坐在家中实现“云逛街”。

2月11日下午两点，国泰广场开启公共电梯供顾客使用，三楼“一心一意”女装店的老板娘阿佩已经在店里忙碌起来，她把天花射灯的灯光打在春装上，再配合白色的背景，从多个角度拍了照片，又将手机屏幕切换到抖音APP的录像功能，她一边拿着手机一边介绍这件春装的设计特色和细节，还尝试搭配不同的裙装和裤装，让同一件衣服通过不同搭配呈现不同的风格。

阿佩说，春节假期原本是服装销售的旺季，这里的很多商家都在春节前备足了冬装和春装，但是现在是特殊时期，商场几乎没有人在闲逛，部分商家开门营业也大多是为了满足一些熟客的拿货预约。“现在微信联系很方便，很多熟客加了我微信，我就通过朋友圈发图让她们看款式。看中哪一件，我再详细拍这一件衣服的视频，好让顾客能够全方位了解这件衣服是否符合她的心意。”阿佩说。

对于通过微信朋友圈发图销售的方式，阿佩原先也并不感兴趣。“以前我听客人说，她们不喜欢微商在朋友圈刷屏。后来，自从国泰广场对商户实行限时营业，客人无法随时逛街挑选，她们待在家里无聊了，就叫我拍一些新款发给她们看。”为了满足客人们的需求，女装实体店经营者阿佩打开了“云销售”的经营新模式。

经营服装生意已有三十年的花弗服装店的经营户谭女士用组群的方式，为老顾客提供“云试衣”服务。“群里有一百多名老顾客，他们春节时没法到商场逛街，所以我就组建了一个微信群，让大家在家里‘云逛街’。”谭女士说，她把新款的针织衫、裤子、春裙发到群里，这样不会像朋友圈那样刷屏，看中哪些款式的衣服，顾客可以截图圈起来，梧州市内免费送货上门，不合适随时可以退换；或者顾客可提前预约，在商场限时开放的时间段内到店试穿，避免人员拥挤。商场每天都会对公共通道、电梯进行消毒，谭女士也自行对店里的环境进行消毒保洁，用消毒水擦地板，确保做好防疫的工作。

在国泰广场和旺城广场都开设有店铺的麦文斌经营时尚男装已经有二十多年了，他说，目前店里的冬装都在打折促销，他把促销信息做成一个网页链接，发到自己的业主群和朋友圈，梧州市区内免费送货，以此吸引目标人群。“男生买东西喜欢自己看，很多不太爱逛街，我就把衣服图片做成像淘宝网页那样，等他们在家玩手机时，看到我发的信息，感兴趣的扫一扫二维码加微信来咨询，这样就可以吸引到真正有购买需要的顾客。”麦文斌说。

谭女士说，她和身边的同行交流过，像“云逛街”“云试衣”那样采用线上销售的商家数量逐渐增多，有些通过抖音录视频，有的加入淘宝直播，大家都在想尽各种办法经营自救。另外，像旺城广场等业主也答应减免疫情期间的部分租金，为小店经营者减轻压力。因此，只要多拓展销售渠道，通过老客户介绍新客户，多开发不同的客源，很快能度过这个特殊时期，等到生活恢复正常、生意重新兴旺的那一天。

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