快递柜取件已成为很多消费者的习惯,疫情期间因其“非接触”特征更受欢迎。而快递超市的出现,是否会让末端派送“最后一百米”硝烟再起?
据了解,梧州优速科技有限公司目前已在市区60多个小区投放快递柜,共有300多组、近6000个格。
“今年梧州开了很多快递超市,对我们肯定有一定影响,另外快递员对由他们来付费的快递柜是比较抗拒的。” 梧州优速科技有限公司项目经理陈志聪说。
陈志聪认为,快递柜有自身的优缺点。优点是安全快捷有保障,24小时自助服务;缺点是投入大,收益难。目前行业内对于快递柜的运营还没有一个统一的方式,而且目前也没有什么政策扶持,运营较困难。
至于快递柜与快递超市在末端派送的竞争,陈志聪表示,两者之间的关系是互补的。快递超市的运营时间基本在早上10点到晚上10点,在这个时间段以外,收件人会无法随时取件。此外,如果一个门店有多个收件人取件,就需要排队。因此,快递超市与快递柜优势互补、共同运营,应该是最理想的状态。
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