本报记者杨苑君梧州地处广西东大门近年每到春运就有数

本报记者 杨苑君

梧州地处广西“东大门”，近年每到春运就有数十万的返乡“摩托大军”，在梧州各地留下他们匆匆返乡过年的车辙。

2013年，市政府牵头组织公安、卫生、消防等部门开展集中进站服务，至今党员义工服务春运活动经历了从形式规范到内涵丰富的过程。今年，形式多样的志愿服务让关爱与温情一路伴随返乡务工人员的漫漫归途。

服务量身定制

今年，各部门、单位的党组织及党员义工结合职能和个人特长，分类组建党员义工专业服务队，为返乡务工人员“量身定制”务实管用的服务项目。

从提供一杯热茶到现在20多个服务项目，参加过两年春运志愿活动的市交警法宣科民警宾佳欣见证了党员义工服务内涵不断丰富。

“在春运工作中，摩托车检查维修、医疗救援、热水食物供应等服务都受到返乡务工人员的欢迎。”宾佳欣表示，去年仅有四个帐篷位置的摩托临时维修点常常排起长龙，今年新增到八个帐篷，让车辆得以及时检修。

“我们4点多开车出发，到梧州时肚子都饿了，服务站里除了姜糖水，还有八宝粥、面包、泡面、冰泉豆浆等食品，服务很贴心。”从江门回藤县老家的曹先生说。

此外，针对返乡路途中可能出现的突发状况及不同人群的需求，党员义工提供了不同的服务项目。巾帼志愿服务分队为返乡的妇女儿童提供针线包、奶粉、纸尿片等物品；一些企业免费为返乡农民工送雨披、送头盔。

全程无缝对接

结合交通运输结构变化，今年梧州市春运服务增点拓面，在梧州南站、梧州火车站增设两个服务站点，服务站点达到八个，在人流车流量较大的交通要道、客运枢纽都有服务站点。每个服务小分队的党员义工实行轮值上岗，每次上岗人数大约为10-20人，每个服务站点的服务人员保持在50~100人左右，确保人员力量充足，服务质量更优。

“往年我们在执勤中发现有驾驶员在公路旁休息的情况，这对道路交通及驾驶员人身安全造成隐患。”市交警法宣科民警介绍道。为此，交通警察服务分队在驾驶员进站休息期间就向他们宣传遵守交通规则和交通安全知识，并派出警车巡逻劝导在路边休息的摩托车驾驶员进站休息，确保他们返乡旅途安全。

除了提供道路救援、驿站休息、医疗救治等服务外，每个站点间还派出流动服务车，形成了以站为主体、以队为支撑，市、县、乡镇三级联动的服务网络，实现全市交通要道全覆盖、服务全程无缝对接。

丰富服务内涵

“我亲身体验过他们路途的艰辛，很想为他们做点什么。”连续六年参加春运服务志愿者的周烽艺也是返乡“摩托大军”中的一员，回家后他就换上“红马甲”投身到春运服务中。

这是梧州市在服务春运活动中通过深化“整体联动”，扩大活动影响力，彰显品牌号召力的典型。

市委、市政府专门成立了服务春运返乡农民工领导小组，通过成立梧州市党员义工春运服务返乡农民工服务总队，下设服务小分队。以上率下，党员义工报名更踊跃。活动报名的第一天，全市就有近800名党员义工报名参与，春运期间参与服务的党员义工超3000人。

目前，全市形成了党员义工为引领，企业倾力支持、社会力量广泛支持参与的服务格局，确保了春运服务长效化。

截至3月6日，途经梧州市各春运服务站的返乡摩托超过了13万辆。春运服务站党员义工们温馨的服务和贴心的关怀，如同冬日的暖阳，温暖着“返乡骑士”的归途。

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