本报讯 外籍驴友途经藤县发病,当地医院通过手机翻译软件与患者沟通,终于让该名患者解除不适症状。近日,藤县人民医院成功救治一名来自荷兰的急症患者。
8月5日,藤县人民医院收治了一外籍患者。经了解,这是一名来自荷兰的驴友,已经65岁了。夫妇俩热爱旅游,他们一路从桂林骑山地车到藤县,已有十多个小时不排尿。到达藤县后,丈夫因不能自主排尿,腹部胀痛难忍,痛苦万分。急诊科主任宋家祥查看病因时,发现患者有血尿现象,经过腹部影像诊断为“急性尿潴留、血尿”,于是立刻给予抗炎、导尿等紧急抢救处理。
医院迅速开通了绿色通道,为外籍患者安排好入院治疗事宜。医护人员在语言交流困难的情况下,通过下载手机翻译软件,并利用掌握的简单英语,积极和患者进行沟通。
经过两天的规范治疗,患者症状已经解除,尿液恢复正常,并顺利办理相关出院手续。
临走时,该名外籍患者感慨地说:“我对藤县还没什么印象,但是对这家医院的印象却非常深刻。这次经历让我终身难忘,在我需要帮助的时候,这里的医院给了我最大的人道主义帮助。”同时,他不断伸出大拇指说:“Thank you very much(非常感谢)!”以此表达他对医务人员的感激之情。
(罗铭 李肖松谢水凤文/摄)
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