快速理赔暖人心 北部湾保险梧州分公司快速理赔一起学平险案

3月18日下午，学生家长江先生与学校老师、学生班主任一行把印有“快速理赔暖人心 诚实守信赢称赞”的锦旗送到北部湾保险梧州分公司，感谢该公司快速理赔，诚实守信，把温暖传达到客户心中。

2月16日，藤县太平镇至东荣路段发生一起摩托车与对向行驶的小车发生碰撞的交通事故，乘客江某左侧胫骨中段开放性骨折，左侧桡骨骨折受伤。得知被保险人江某受伤情况后，北部湾保险梧州分公司理赔客服中心负责人及承保部门负责人立即赶到梧州市人民医院慰问被保险人。3月3日，公司理赔客服中心相关人员了解核实了事故的性质及经过，确认乘客江某无责任。目前，由于事故责任方尚未赔付医疗费，预计本次事故造成江某医疗费用等约15万元，江某住院至今已花费6万多元，其家庭经济困难，无法支付医疗费用。北部湾保险梧州分公司秉承“以保安民，有险无忧”的服务宗旨，迅速理赔医疗费3万元，赢得伤者对北部湾保险服务的感激和认可。

（罗晓 严炜杰）

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