樱花路社区启动志愿服务主题月活动 “小事”一站式解决便民服务暖人心

修理拉链、裁裤边、磨刀磨剪子……这些居民们经常遇到却不好解决的小事，在樱花路社区就是社区工作人员的心头大事。3月16日上午，长安区郭杜街道樱花路社区启动了“家门口的服务站我为群众办小事”志愿服务主题月活动，邀请辖区各种技能的专业人士摆摊设点，帮助群众一站式处理“小事”。

3月16日，家电维修、便民理发、针灸推拿、“爱在樱花”等10支便民服务队伍从广场两侧铺开。在磨刀摊位前，居民排起了队。只见师傅先将刀放进水里浸泡一下，再将刀身在磨刀石上来回打磨，磨一阵，就用手指在刀刃上轻轻刮一下，然后继续磨起来，一会儿工夫，一把钝口的菜刀就在他手里变了模样。“以前刀钝了找不到磨刀的地方，衣服拉链坏了找不到人修，现在这些生活中的小问题有了修理的地方，挺方便！”

为了更好地服务辖区居民，除了每月一次的线下服务外，樱花路社区还专门制作了便民服务卡，卡上有天然气、开换锁、家政服务等与居民生活紧密相关的联系电话和每个小区的帮扶电话，如果居民有需要，可以拨打电话，直接预约上门服务或者寻求就近帮助。

据介绍，服务队人员由在职党员、退休居民、辖区店家等组成。计划从本月开始，每月15日左右，结合居民需求，集中性地免费开展一次便民服务活动，个别如换零件等则收取较为低廉的服务费。

“社区就是要满足群众多样化的需求，同时注意整合资源，调动志愿者力量，让居民生活更便捷。”樱花路社区主任苟红艳说，未来还将针对老年人需求，开设专门的老年智能课堂。

记者陈静

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