苟会玲:用良心创业的“经理妈妈”

■记者拓玲

当她看到社会就业压力大时，退休后的苟会玲根据40多年的从业经验，大胆地走上了创业之路。她时时处处用良心做事，严把产品质量关；员工家里的大事小情她都挂在心上，员工们亲切地称她为“经理妈妈”；她热心投身公益，关爱空巢老人，常常收获感动的泪水。

2007年，苟会玲用自己仅有的8万元资金，又借了30万元，走上了创业之路。创业之初举步维艰，她白天当老板，晚上睡地板，看守装修材料。创业不久钱就花光了，她跑了40多家银行，没借来一分钱。就在她一筹莫展之时，员工们你一万、我八千地纷纷凑起钱来。她手里捧着钱，眼泪一个劲往下掉。感激之余，她每天早上4点起床，学习新的管理知识，晚上10点以后才回家，就是这样坚持着办起了西安长健大药房有限公司。

为了对顾客负责，她总是亲力亲为。苟会玲通过网上查询、电话查询和实地考察相结合的方式，确定供货企业和品种，并每年进行评审，淘汰不合格供货企业。严格按药品验收制度进行药品验收，对不合格药品坚决拒收。她和员工总是用心用情为顾客做好服务。创业多年来，她店里不知捡了多少张医保卡、多少件遗失物品，她总是一一送还失主。在她的榜样引领下，大夫杨重新也把病人给的感谢钱，坚决退还；员工李少红千方百计把顾客丢失的钱包交给顾客。当顾客张伟成拿到自己丢失的钱包时，激动地一个劲道谢。

说起苟会玲，公司的员工都习惯叫她“经理妈妈”。员工肖海寒带着女儿在西安打工，苟会玲不仅帮她办理了五险一金，还解决了她女儿的上学问题。肖海寒对记者说：“孩子平时放学后没人管，我不放心，苟经理主动找到我，同意让我带着孩子来上班。就冲她这么关心我们娘俩，我拼了命也要把工作干好。”在公司，苟会玲推行的许多关爱制度温暖着员工的心。凡是员工家有白事的、有年迈老人的、有住院病人的、有特困情况的，苟会玲都会登门慰问并帮助解决问题。而每年为员工集体过生日更是拉近了苟会玲与员工的距离。为全面提升员工素质，苟会玲每年春季开展员工拓展训练，夏季开展岗位练兵、技能比武，秋季举行体育运动会，冬季举行文艺汇演，不仅陶冶了员工的情操，也增强了企业的凝聚力。

苟会玲总说:“没有这些员工，就没有我的今天，也没有公司的长足发展。哪怕我不挣一分钱，都不能亏了我的员工”。苟会玲的贴心举动，也让员工们感动不已。在公司春节聚餐中，员工们自发为她买来五尺高的蛋糕，上面写着“经理妈妈生日快乐”，公司上下其乐融融，幸福一家亲。

除了做好经营，苟会玲还常年投身公益。为了关爱城市“美容师”，她曾在冬天冒着风雪给辖区环卫工人送去了257套棉衣；汶川、玉树等地受灾时，她和员工共向灾区捐款捐物38万余元；为了提高市民保健意识，她花了24万元印制10万册《如何食药搭配》的宣传册，在周边5个社区免费发放；她还拉着100箱方便面和米面油看望蓝田县贫困学生，给周边群众免费发萝卜白菜36000公斤。乐居场附近居住的很多空巢老人，也成了苟会玲的牵挂。她时常带着慰问品和现金看望老人们，并叮嘱他们“有啥困难来找我”。老人们的眼里溢满了泪水，总会紧紧握着苟会玲的手不愿松开。老人们表示，苟经理就像自己的儿女一样关心大家，不是亲人，胜似亲人！

道德模范风采

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