又有两个小区暖气问题解决了

本报讯（记者郑伊琛实习记者白圩珑）本报19日A11版刊发了《上午打“问暖热线”下午暖气就热了》一稿，15个小区因供暖问题被市民投诉，本报在供暖热线实录栏目中刊登。昨日，相关部门看到本报报道后，对被热线实录中涉及的2个小区暖气情况予以回复。

就市民李先生反映的天朗莱茵小城暖气片冰凉的问题，西安热电阳光热力有限公司表示，造成该小区暖气不正常的原因有两方面，一是昆明路今年供暖管网改造，即汽改水，有些用户不熟悉管网改造，过多的将水网中的热水放了，致使主管网没有压力，锅炉低负荷运行。16日下午6点，他们及时给管网进行补水。二是17日早上7点，该公司的两台热水锅炉发生故障，他们及时抢修，于当天下午5点抢修完成，并恢复供热。20日，在工作人员入户随机抽查中，发现室温已经达标，因恢复供热后，升温有个过程，希望市民能理解。同时，他们会在供暖期对二次网单位给予技术支持。

市民王女士反映的东方罗马花园20号楼暖气不热一事，西安市热力总公司太华供热公司工作人员表示，看到本报报道后，他们及时赶到东方罗马花园，现场调取一次网、二次网的运行参数，发现一次网数据正常，二次网没有将高区、低区参数调节。因该小区属于汽网，高区、低区供热参数不一样，他们已经和小区物业协商，建议调整参数，保证高区市民正常供热。

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