楼上漏水淹了楼下 责任该谁负 楼下住户是受害者 楼上应赔偿

投诉

暖气漏水跳闸停电物业为啥不修

侯先生家住西安市电子正街与丈八东路十字东北角的唐园小区，12月8日，家中暖气漏水，并导致跳闸停电。当天，他通知物业前来修理，并且很快漏水情况得到解决，可让他没有想到的是，第二天却发现电表显示剩余电量为“0”。

“我12月2日才买了300块钱的电，不可能这么快就用完，肯定是电路出了故障。”侯先生认为，当时物业修理时动了他家的电表，12月10日，他补办了电卡并购买了18度电，但晚上又停电了。侯先生称，他再去找物业时，对方说没时间修。

物业

双方赔偿没谈好暂时没法修

日前，记者来到唐园小区，侯先生家的电表上，显示着“拉闸”二字。物业工作人员孙女士表示正在积极处理这件事，物业电工岳师傅称从未动过侯先生家的电表，电量还在，只是电表和电路出了问题。因为漏水对楼下造成损失，修电路也需要两家共同进行，而两家未达成赔偿一致，所以目前无法修理。

物业孙女士说，12月8日，物业接到54号楼3单元602室业主王先生的电话，也就是702室侯先生家楼下的住户，说发现房顶漏水，并影响到了电路，但一直联系不上侯先生。“我去现场时，水已经流到了一楼，而702的租户正在家中扫水。”物业电工岳师傅说。

随后，自称602业主的王先生说：“因为我家的床被水泡了，租户从漏水到现在一直睡在地板上，我希望702业主对这件事负责。”王先生说。

律师

楼下住户是受害者楼上应赔偿

对此，陕西浩元律师事务所主任董浩忠律师认为，侯先生家里暖气上水龙头是谁安装的，这件事情不好界定，但他家暖气漏水，导致楼下被淹，侯先生应当对楼下住户进行赔偿。而楼下的住户是本次事件的受害者，不负任何责任。从三方的表述来看，物业与楼下住户第一时间联系侯先生，但未联系上，应该已经尽到了责任，而双方有纠纷，物业可以从中调解，但就此事双方未能达成一致，这种情况下物业无法单方面对侯先生家的电路进行修理。

本报记者白圩珑

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