近期,国美在全国范围内展开28周年庆典活动,满1000元返280元优惠、套购满额送价值600或1000元全场任意产品、免费领打车券等众多精彩活动,得到广大消费者的青睐和支持。据国美相关负责人介绍,此次周年庆活动持续到12月8日,国美投入亿元促销资源,在全国1600多家门店同时进行,活动促销力度或将成为今年之最。国美将通过28周年庆契机,让消费者买到最低价商品。
■低价优惠全场平均降幅达30%
即日起至12月8日,国美全场平均降幅达30%。西安国美全省开展满1000元返280元优惠活动。同时套购家电任意不同品类2件以上(含2件):满5280元送价值600元全场任意产品,满12800元送价值1200元全场任意产品。
同时,国美28周年庆活动期间,为消费者准备了共计100万个1、3、8元不等的滴滴打车红包,只需使用微信扫描国美广告的二维码,即可领取滴滴打车红包。而消费者凭发票在服务台进行登记还可领取28元的滴滴打车红包。在国美集团周年庆期间,除了参加以上活动,西安国美还联合厂商推出的28款劲爆特价产品。涵盖彩电、空调、冰箱、洗衣机、小家电、厨卫、数码等全品类产品。
■极速送达8小时送装到位
消费者选择在大型卖场选购家电产品,图的是放心和保障,在服务方面,西安国美不断完善优化,希望切实成为老百姓身边的家电专家。
首先,一对一的专业化建议和讲解。其次,极致服务体验。保证消费者能够享受及时、专业、高效的送货上门安装服务,实现顾客无忧购物。为了避免因物流不精准及对消费者造成的体验不足,提高行业服务的门槛,给消费者一个舒适的购物体验,国美有针对性在28周年庆期间推出8小时送装到位的服务。
■前景展望全渠道战略再造一个国美
根据时代的发展、消费环境的改变,国美选择回归零售本质,转型以供应链为核心的O2M多渠道零售商战略,从采购、物流、IT三个方面发力,提升国美的竞争力。未来集团将通过四个统一平台,即采购、物流、信息系统和金融服务平台加速线下、线上、移动以及其他社会化渠道的全渠道发展。
国美启动全渠道战略,通过同店增长、与百货超市合作、电子商务和在三四线市场新开店的方式,计划三年内“再造一个国美”。P①王蒙
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