市民质疑：外买食品为啥不能进影院 律师称规定无效顾客可向工商部门举报

西安多家影院有提示，拒绝外带食品入内。本报记者赵晨摄

周末和朋友一共三家人带孩子去看电影，只因在外面给孩子买了一包薯条，影城工作人员不让进。昨天，市民张先生向记者讲述了他这个周末的“奇遇”。市民投诉

买的薯条不能带进影院

11月29日是个星期六，中午张先生夫妇带着孩子到大雁塔南广场的曲江国际影城看电影，与他们一起去的还有两个朋友，都分别带着孩子，3个孩子都只有3岁。到影城买好票后，孩子们闹着要吃爆米花和薯条，由于影城里只卖爆米花，张先生买了3大桶爆米花后，又到附近的快餐店买了3包薯条和3个汉堡。检票时检票员说，从外面买的食品必须寄存，不能带进影院。张先生和朋友只好把汉堡寄存了，留了一包薯条。

再次到检票口时，检票员仍称要寄存外带食品。“我和朋友都赶紧解释，说手上拿的是一包薯条，孩子们很快就会吃完的，但是检票员仍说，从外面买的食品就是不能带进来。”影院回应

外买食品不能进

张先生说，他当时很不理解：为什么带着爆米花就能进，而薯条就不能带进去？“检票员说薯条气味太大，影响其他顾客，还说薯条比爆米花气味大，自己是个打工的，管不了影城的规定！”对影城的这一做法，张先生有些生气，就让检票员找负责人来。很快，来了一男一女两名年轻的负责人。得知情况后，那名男负责人也称这是影城规定，外面买的食品不能带进来，“他还说离电影开始还有8分钟，让娃们在外面吃完薯条再进去看电影。”张先生十分气愤，更没想到的是那名男负责人为了防止他们进入，竟用身体将放映厅的推拉门挡住。无奈之下，张先生只好让朋友把那包薯条放在放映厅门口的桌子上，这才进了放映厅。

昨日中午，记者来到大雁塔南广场的曲江国际影城。在影城大厅，靠墙是一排卖吃的摊位，有爆米花、各种饮料等。在检票口摆放了一个提示牌，上面写着“谢绝外带食品”。一名自称是影城值班经理的刘女士说，事发当天她就在现场，“影城规定不能外带食品，但实际操作是气味大的食品不能带进去，像水、饮料的可以带，而榴莲、汉堡、薯条是不能带的。”她说，食品气味是否大是由检票员来判断的。律师观点律师观点

影院规定无效

随后，记者联系了北京炜衡律师事务所西安分所的吴军峰律师。他说，影城这种做法属霸王条款，是不合理的，这种禁止外带食品而影城内部却销售食品的行为相当于搭售，按照《消费者权益保护法》规定，影城虽然有店堂公示告知，但属于无效，影城必须无条件履行合同为顾客进行服务。吴军峰说，消费者遇到这种情况，可以向工商部门举报。不过他建议为了观影大环境，顾客也要自觉不携带气味大影响别人观影的食品进入影院。

（感谢市民张先生提供线索）

本报记者王梅

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