灞桥民间纠纷调解成功率达97%

本报讯（记者 成全勃）前不久，灞桥区席王街道办事处官厅村一位年迈的母亲来到席王司法所，控告儿子、儿媳不赡养老人。司法所人民调解员苏昭祖倾听她的诉求后，当日下午就带着包村干部来到村里进行调解，根据家庭实际情况，摆出事实，讲解法律，调解工作从下午一直持续到深夜，当事人双方都认识到了自己的错误，家庭矛盾烟消云散，回归和谐美满。

灞桥区是西安市的东部生态区和快速发展区，区司法局针对大开发、大建设过程中出现的矛盾纠纷，以人民调解为突破口，积极探索新方法和新途径，由“小调解”向“大调解”转变。成立基层人民调解委员会269个，培训人民调解员2600人，实现了人民调解有场地、有人员、有标牌、有设备、有制度、有记录的“六有”。一般纠纷由基层调解小组进行，调解不成的交村（社区）调委会调解，仍不能达成协议的，由街道调委会予以调解。使一般性纠纷化解在萌芽状态，疑难纠纷得到有效监控和分流处理。近三年来，全区调解组织共调处各类民间纠纷8000余件，调处率100%，成功率达97%。

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