WIFI插播竟成商家“私人订制”

 □记者张宝勤

免费WIFI方便上网、玩游戏人们已习以为常，而被商家用来揽客盈利还是一件新鲜事。

西安高新三路一商家给餐馆的免费WIFI插播广告的做法，已引起广大消费者的质疑。

爆料：使用免费WIF“I被广告"

在某省级文化单位上班、家住凤城二路的易小倩近日向本报投诉称：“前几天，我从大北郊大老远赶到位于西安高新三路的老友记私房菜馆，使用免费WIFI时却‘被广告’了!"

易小倩告诉记者，那天是一个周末，她去参加一位朋友的生日派对，大家玩得很嗨，期间不少人还用照相机或手机拍了照片。当得知餐馆里有免费WIFI时，她和几位朋友就使用WIFI上网，欲将照片发到“朋友圈"。谁知一上WIFI却是一段房地产视频广告，想点“跳过"没有，想“快进"不行，只好等到视频播完，越过彩页，才自动进入网络。

原本因为餐馆有WIFI，内心还有几分欣慰的易小倩，此时此刻心情一下子坏了。她百思不解地对记者说：“这里的WIFI原来不是提高服务质量用的，而是别有用意啊!"

一起参加派对的刘桃对此深有同感：“怪不得大家玩得正热闹着呢，许多人莫名其妙地谈起了购房的事情，原来是看到WIFI上的广告了。"

食客：对插播广告褒贬不一

就免费WIFI插播广告一事，记者随机采访了几位市民群众，他们的观点褒贬不一、莫衷一是。记者在该私房菜馆采访时，消费者王先生说：“WIFI插播广告可以理解，说明商家的广告意识增强了，报纸、电视、网络上不是都在插播广告嘛。"

据了解，许多年轻市民特别是“低头族"不管走到哪儿，都习惯于蹭网，每到一个新环境或朋友家，第一句话就问“有没有WIFI"。与王先生坐在同一张餐桌的几位消费者也表示赞同：“西安的商家能见缝插针，说明他们发现了商机，经营意识很强，值得肯定。"

商家不打招呼插播广告的做法也遭到一些消费者的吐槽。易小倩认为：“商家这种做法很明显属于强制消费，餐馆老板是在以提高服务质量的方式做广告。"

刚从该私房菜馆附近一家餐馆就完餐的导游李女士说：“我经常带团去国外旅游，发现许多国家的WIFI都没有密码，韩国只有禁止吸烟的餐馆才设置密码。我们西安的餐馆WIFI不仅设置密码，还私自插播广告，成为商家的‘私人订制’，实在有点强人所难。"

观点：加大对通讯行业监管力度

对此，该私房菜馆老板坦言：“我们的免费WIFI插播房地产广告是一种合作。"现在是信息时代，人们越来越离不开网络，越来越依赖WIFI了。看到这个商机后，这家餐馆和一家地产商达成合作，餐馆的WIFI插播房地产广告，房地产公司的WIFI插播餐馆广告，双方交流客户，互惠互利。

从事通讯行业的西安一位业内人士透露，随着WIFI网络建设的加速，热点会越来越多，基于无线上网的WIFI创新应用也一定会呈现出更大的市场空间。

省政协委员、西安交通大学金融系博士生导师谷慎认为，随着手机的普及，通讯已与人民群众的日常生活息息相关，对通讯行业加强监管，既是维护市场秩序和市场公平的需要，又是保护人民群众合法权益的需要。

谷慎建议加大对通讯行业的监管力度和对侵权行为的处罚力度，以保障人民群众合法权益不受侵犯。实行通讯行风监督员制度，推举一些有能力的政协委员和人大代表作为移动通讯行风监督员，对通讯行业的工作作风，尤其是涉及人民群众权益的问题进行监督。

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