发生交通事故理赔有讲究 24小时内找快速理赔24小时后找交警大队

最近唐先生刚刚买了辆新车，才开上路没几天，就被人给追尾了，事发突然，弄的没经验的唐先生顿时不知所措。后经唐先生和撞车司机一商量，自己拍了几张照片，互相换了下驾驶证副本，他们一起开着车去了凤城五路的西安鑫鹏快速理赔服务中心，用了1个多小时就把事故处理妥善，将车子进入维修厂维修。

快速理赔有哪些条件和流程？记者来到这家快速理赔服务中心，采访了该中心负责人丁宁和大厅经理韩超，深入了解了什么是“快速理赔”。

轻微事故走快速理赔通道

丁宁说，西安市交通事故快速理赔中心是由公安交警部门牵头，人保财险、平安财险、太平洋财险等各家财险公司共同组织的一个快速处理市区交通事故的联盟性组织。目的是在发生轻微的道路交通事故时，让双方快速离开、走理赔通道。

目前西安有快速理赔中心8家：东郊唐都、南郊灏天、高新新同方、北郊永久、北郊鑫鹏、南郊佳弘、高新理赔点和东郊辛家庙理赔点。我们鑫鹏快速理赔中心是2014年西安市缓堵保畅惠民工程之一。西安市每天大约发生200多起轻微交通事故，鑫鹏最少处理30多起。

这里特别推荐一下理赔中心自带的修理厂，如果保险公司的预估价钱不够在4S店维修，车主可以选择到各理赔中心附带的修理厂，多数服务中心后面都有一个二级资质的修理厂，维修质量可以信赖。

超过24小时找交警来处理

韩超说，首先，想要通过快速理赔处理，必须是在事故发生24小时之内，如果超过24小时，就只能通过交警大队处理了。其次，快速理赔有一定的理赔金额限制，车主有交强险+商业险，财产损失最高理赔5000元。必须提醒的是，在同责情况下，快速理赔是交强险自赔，上限为2000元，即便有商业险，也无法使用。而如果通过交警大队处理，同责商业险是可以使用的。所以，如果当时双方初步估计事故费用在2000元以上，也可以选择通过交警大队处理。再有，如果是豪车相撞，局部修理或零件更换费用本身就很高的情况下也建议直接通过交警大队处理。

24小时内快赔中心处理

韩超介绍，就怎么通过快速理赔处理交通事故，举个例子简单讲，如果有两车相撞，双方当事人要及时用手机拍下现场照片，怎么拍呢？要注意近距离局部和远距离全景都要拍，当时的交通路况和道路标线交通标志都要拍进去。然后双方互相交换下驾驶证副本和联系电话。

在24小时内带上各自的驾驶证、行驶证、交强险保单（或交强险贴标）和商业险保卡开车到最近的快赔中心处理。一般来说，1个小时左右就可以处理完毕。和交通大队处理详细的事故责任划分不同，快速理赔责任只有全责、无责和同责三种。无责是对方给你赔，交强险上限2000元；有商业险，则上限5000元。同责是交强险自赔，而即便有商业险，也不能使用。

实习记者伍玥

新闻推荐

不该凋谢的花蕾 儿童坠楼事件频发如何杜绝高空之痛

从去年年底到今年年初，西安发生了多起儿童坠楼身亡事件，给孩子的家人带来了无比的悲痛，也引起媒体和社会的关注。据专家分析，造成孩子坠楼的原因：一是孩子莽撞不懂危险；二是家长没有防范意识，疏于管理；三...

西安新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播西安正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。