快节奏的步伐、快时尚的翻新、快攻式的消费、快商圈的覆盖,在生活节奏不断加快的今天,商业业态频繁更新、打折促销如同翻书、还有类似扫二维码下单等线上线下结合的快速消费模式已经将消费者“推”到了一个“赶”的状态中。面对“匆匆而过”的车水马龙,不少消费者开始感叹道:时间都去哪了?而近两年随着西安的艺术街区、文化生活公园、传统美食街区、特色酒吧、私房菜餐厅等个性而有情调的慢生活元素的不断加入,忙碌的都市白领也拥有了一个静谧的空间、享受时光的栖息地。
快商圈里的“慢生活”,是指企业在商业布局当中把影院、娱乐、餐饮等项目组合在一起,为消费者打造一个慢节奏的生活,让消费者能够在时间的流逝中得到放松,同时也能买到称心如意的商品。
慢生活商业项目是市场需求的衍生品。对于每天生活在如钢筋混凝土森林中的消费者来说,快节奏的生活和工作很容易让人身心疲惫,渴求回到温馨的家园让生活节奏慢下来,或者找个安静的休闲港湾自我调适。而咖啡厅、茶餐厅、书吧、SPA馆、养生馆、摄影馆、美术馆正是消费者在中心商圈里的绝佳选择。正在西安钟楼东大街书吧看书的梁女士告诉记者:“在人群集中的商圈很难找到慢而静的场所,而书吧能更多的让消费者感受到一种积极、健康、有品位的慢生活,而且这些小资项目多会选中一些较为安静偏僻的位置,是个人享受、两三好友聚会谈心的绝佳场所,所以比较受白领青年青睐。”同时,许多商家也看中了消费者的这一诉求,许多商业综合体及超市在布局时,多会在靠近繁华商圈的周边配有多种安静休闲机构的居所,目的就是为了让消费者能在下班后享受一份悠闲的生活。还有部分企业在业态的布局及市场份额中逐渐加大了具有小资情调、安静别致、极具特色、符合年轻人及都市白领风格的慢生活项目,以满足忙碌人群的心灵诉求,让消费者在“快”与“慢”之间寻求一种平衡。
慢生活商业项目是企业特色服务的体现。记者在西安各大商业综合体采访了解到,WiFi、商城导航系统、天台停车场、自动呼叫服务、原生态农场、阳光长廊、按摩健身、美容SPA、甚至量体裁衣、独家定制等各种现代化、信息化、科技化的服务体验模式都成为了商业综合体着重打造的新趋势。万达商业管理有限公司西安分公司招商营运副总经理刘卫国表示:“万达不仅是一个城市综合体,更重要的是创建我们独特的服务体制。我们增加美容美发新业态,创立首家中央广场温度监控场所,利用采光顶,为消费者创造舒适自然的太阳光,实现实体店的全方位体验模式。”同时,艺术也是让消费者放慢脚步的一个主要因素。曼蒂广场在建立之初就定位为“艺术生活中心”,高端典雅的画廊、别具一格的优雅气氛让零售百货有了新的定位与含义。
慢生活项目是商业实体的“体验优势”的延伸。电子商务的冲击对于实体店来说,带来的更多是创新能力和挖掘自身潜力的能力。而“服务与体验”是实体店最大的优势,许多商业综合体利用“亲身感受”的特点和强项,把电子商务不能满足的方面予以补充和强化,带来全新的现代化服务模式,开启了商业综合体的新发展思路。公园式体验是集公园景观、休闲娱乐、主题商业为一体的多元化新型业态,既保留商业服务的基础功能,又将人文景观与消费者生活结合,带给顾客自然舒适的购物及体验环境。西安老城根Gpark一期的商业步行公园就具备在儿童娱乐、生态景观、休闲演艺等方面无不凸显着多元化的公园元素。正在商场带孩子游玩的李女士说:“繁忙的工作与快节奏的生活让消费者很难有时间与家人享受独有的时光,但现在公园式体验模式的兴起在一定程度上为忙碌的都市白领提供了安静舒适的场所,消费者可以在工作之余陪家人出来散心,感受家的温暖。”
在商业综合体不断增多的今天,“快”能带给消费者便捷化、多样化的服务,而“慢”却是当下商业市场较为稀缺而珍贵的业态,是将服务与体验精细化、人性化、品质化的一种方式,在快节奏的消费市场中企业需要通过更多特色项目让消费者放慢脚步、放松心情。
文/吕冰玉
新闻推荐
本报讯(记者郑昊实习生侯甜甜)近日,在人民银行西安分行的大力支持下,中国银行陕西省分行通过了人民银行西安分行跨境办为西安迈科金属国际集团有限公司开办跨境人民币双向现金池业务的申请。跨境双向...
西安新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是西安这个家。