西安“黑导”“黑车” 仍在违规揽客

 有关部门称，经过专项整治已见“实效"。记者走访发现——

“黑导"在大雁塔公交车站拉客情景 记者 杜静波 摄

本报讯(记者吴军礼 实习生朱佳磊)记者暗访发现，被央视曝光后，西安市历经5个月专项整治的火车站、大雁塔广场“黑导"“黑车"违规揽客现象依然猖獗。

【记者暗访】“黑车"“黑导"依然猖獗

2014年9月26日，央视在不同频道3次曝光了西安市火车站、大雁塔广场、兵马俑“黑导"“黑车"违规揽客现象。翌日，西安市政府召开专题会，安排部署旅游市场秩序专项整治工作。会议强调，从即日起至2015年2月底，在全市开展旅游市场秩序专项整治活动，坚决遏制旅游市场的各种乱象。

专项整治结束后，3月30日，记者在西安市火车站广场走访发现，依然有“黑车"司机揽客去临潼游玩。其中，一名穿着花格子衬衫的男子直言，坐公交车要9元，坐出租车要150元，而坐自己的“旅游专线"仅30元。

“坐车旅游了，我们有导游给你讲解，只要10块钱车费，就能免费游完大雁塔周边5个景点。"3月31日上午，雁塔北路大雁塔公交车站旁，10多名手持旅游项目介绍卡的妇女只要看到有公交车进站，就一拥而上包抄车后门，“热情"揽客。记者经过实地体验获悉，所谓的“导游"其实就是开车接送游客的司机，中途还要去御宝楼玉器厂和位于浐河西路附近的蓝田玉器厂，只要将游客带来，这两家玉器厂就均会为“导游"免费赠送一张3升的汽油票。

随后几日，记者每次路过大雁塔，都能看见这些“导游"包抄公交车后门推荐“10元游"。

【官方回复】专项整治已取得“实效"

对此，记者联系西安市旅游局采访。4月16日，该局稽查队向记者发来一份题为《以旅游市场秩序专项整治为突破口，建设国际一流旅游目的地——西安市旅游市场环境整治工作见实效》的材料，全文约4100字。

根据材料显示，央视曝光后，这场为期5个月的旅游市场秩序专项整治工作成为西安市、区县两级政府工作的重中之重，并在机制建设、方法措施和整治力度上都有了较大改进和提升，“不仅在净化旅游市场环境上取得了实效，更为下一步保持常态化发展探索出行之有效的管理方法。"

对于火车站的整治措施，该文件有如下表述：“新城区以火车站治理为重点，进一步完善了火车站广场地区联系会商制度，建立了火车站广场地区旅游投诉统一受理机制和‘综合整治日巡查机制’，由火车站广场管委会、公安、交通、旅游等职能部门每天进行巡查执法，全时管控。"

对于大雁塔的整治措施则为：曲江新区成立了旅游市场环境综合执法大队，在游客密集的大雁塔南北广场分别设置“综合执法点"，受理游客投诉并现场解决问题;曲江新区与雁塔区还共同启动跨区域联合执法机制，对陕西历史博物馆门前、雁塔路西安科技大学门前等地的“黑车"、“黑托"进行打击。

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