推进榜汉城北路辅道边电杆倾斜欲倒 发函一周后未见修复

4月1日至4月30日，就读者投诉的问题，华商报24小时新闻热线029-88880000共向相关职能部门发送新闻调查函399件，其中占道经营、垃圾堆积、流浪犬扰民等问题较为集中，大部分问题发函后得到及时有效处理。还有部分职能部门对收到的读者投诉迟迟未处理，经华商报记者核实一些问题依然存在。（注：统计截止时间为2015年5月4日）

未回复函件内容：

4月19日巷议微信用户反映：汉城北路辅道与华西路交汇处，有一根电线杆严重倾斜，靠顶部的电线耷拉着摇摇欲坠。（有图）

4月27日华商报向国网西安供电公司发函咨询。

核实：5月4日反映人称，倾斜的电线杆仍未修复，危及过往行人和车辆安全。

4月1日至4月30日回函办结量前五名

4月1日至4月30华商报收到的回函中，一些问题得到有效解决。依据巷议“有结果”栏目刊登数量和读者核实数量，排名前五位单位如表。

单位名称解决问题数量

西安市市容园林局7

西安市公安局交通警察支队秩序处6

西安市莲湖区城管执法局5

西安市碑林区城管执法局4

西安市市政设施管理局4

4月1日至4月30日 回函量前五名

针对函件中反映的问题，下列单位能及时处理并回函，华商报对此表示感谢。4月1日至4月30日，回函前五名单位排行如表：

单位名称回函数量

西安市环境保护局11

西安市市容园林局10

西安市碑林区城管执法局9

西安市莲湖区城管执法局8

西安市公安局交通警察支队秩序处7

4月1日至4月30日 咨询量前五名

依据4月1日至4月30日华商报向各级人民政府及职能部门所发新闻函件数量，咨询量前五名单位排行如表：

单位名称发函数量

西安市环境保护局13

西安市市容园林局12

西安市公安局交通警察支队秩序处11

西安市莲湖区城管执法局9

咸阳市人民政府办公室8

这些渠道接受投诉和报料

您的意见和声音，我们会认真倾听，您对这块版面和其中的栏目有任何意见或建议，都可以告诉我们；如果您想投诉和报料，可通过以下渠道，我们会在第一时间将您反映的问题反馈给相关部门，请他们处理、解决。

新闻热线：029-88880000

网络平台：xy.hsw.cn

微博报料：登录新浪/腾讯微博，私信或@华商88880000

微信报料：微信号：hsrx88880000名称：华商88880000

QQ报料：QQ200802982或加入“华商巷议”QQ群175959397 

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