跨境电商将打通“网上丝路”

 □记者 原登荣

有人说，跨境电子商务是一片待开发的“蓝海"，但它正在被迅速染红。如何在这片“蓝海"里分得一杯羹，除了解决好语言、文化障碍和信用问题，还应发挥跨境电子商务对“一带一路"建设的带动作用，打通中国与境外国家和地区的“网上丝绸之路"。

5月23日，在第十九届西洽会暨丝博会上，备受关注的2015中国(西安)跨境电子商务交流会召开。

陕西电子商务交易额已超2000亿元

省商务厅厅长姚超英表示，陕西区位优越，交通便利，市场广阔，物流通畅，基础设施健全，电子商务的发展日新月异。

据介绍，2014年陕西省电子商务交易额超过2180亿元，同比增长21%。网络零售购买额超过450亿元，同比增长53%以上;网络零售销售额约80亿元，同比增长70%。西安市被批准为国家跨境贸易电子商务服务试点城市，西安国际港务区跨境贸易电子商务服务平台单日出口破万单，货值超百万。

与此同时，全省电子商务的发展带动创业就业人数约20万人，并带动了咨询服务业、物流快递业的高速增长，间接创造了大量就业岗位。可以说，电子商务已成为陕西省促消费、稳增长、调结构、惠民生的有效手段，在全省经济和社会发展中发挥着日益重要的作用。

“成本贵"制约中国货物走出去

焦点科技(中国制造网)副总裁李丽洁认为，当前为中国电商的发展热期，但跨境电商也面临着语言、文化障碍和信用问题。此外，支付、物流和配送问题也是跨境电商发展的瓶颈，这些都造成了跨境贸易渠道扁平化发展，一直停留在境外商家驱动的模式。

李丽洁坦言，尽管近年来我国跨境电子商务发展迅猛、潜力巨大，但目前跨境电商的交易模式和物流模式较为单一，以国内外商家直接对接订购和邮政快递运送为主，成本昂贵且效率低下，直接制约中国货物“走出去"。

“跨境电子商务对企业来讲不仅是扩大销售额这么简单，也是对品牌的提升，同时随着‘互联网+’战略的实施，也让电子商务变得更加透明、高效和无界。"阿里巴巴集团外贸服务事业部副总经理肖锋表示，现在一些企业感受到了跨境电商的红利，但对如何运作看得不清，电商应该把自身放到整个电商环境中加以考量，分析自身优势，只有看清优势才能成功。

京东集团政策研究室主任张建设则认为，我国电商依然处于低级阶段，从网民每年的平均购买次数和消费总额上就可看出。另外，我国电子商务接下来的任务已从卖商品变成卖整个供应链，或者是提前预测和满足消费者的需求，但现阶段我国电商物流的供应链效率还比较低。

发挥跨境电商的带动作用

对于我国跨境电子商务今后的发展策略，各位专家也纷纷给出了自己的建议。

李丽洁说：“跨境电子商务是国际化的过程，也是电商本土化的过程，电商应立足当下，建立本土化的商业运作模式和企业信誉，加大员工的国外文化和语言理解培训，还要加强品牌和环保意识的宣传。"

“随着电商数量的发展，政府也应有意识引导与扶持。比如，在税收、人才招募等方面提供必要支持。"肖锋表示，政府在制定扶持政策时，应有所侧重，集中力量引导一部分电商集聚区做精、做强。

肖锋、李丽洁等专家同时建议，电商要积极培育经营主体，加快配套设施建设，完善服务机制，在扶持政策、技术标准、业务流程、监管模式、信息化建设等方面下功夫，发挥跨境电子商务对“一带一路"建设的带动作用，打通中国与境外国家和地区的“网上丝绸之路"。

“‘一带一路’战略为跨境电子商务发展带来前所未有的新机遇。"姚超英表示，陕西将进一步推动跨境电子商务，积极探索解决制约跨境贸易电子商务发展中的“监管难、结汇难、退税难"等问题，加快促进“互联网+"行动计划在外贸领域的实施。

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