“互联网+”模式下，传统企业忙上网，互联网企业却开始忙线下 拥抱线下体验将改变消费理念

乐视线下体验店内景图

互联网时代,“网购”已然成为日常消费的重要途径，买买买、剁手党等都成为了网络热词。而当众多传统企业绞尽脑汁在网上做推广销售的时候，不少互联网品牌却在全国各地开设实体店。记者采访获悉，除了展示产品提供体验外，还可将顾客从线下引导到线上，提高品牌名誉度，这些正是线下实体店的重要功能。 

   互联网企业 线下开店进行时

当众多传统企业借着“互联网+”概念不断从线下向线上扩张时，而不少真正的互联网企业却开始从线上走到线下。

6月25日，LePar峰会在古城西安召开。27日，乐视陕西地区首家生态体验店在西安开业，这也是乐视LePar百城千店计划的重要一环。作为乐视生态的重要组成部分以及乐视商城线下的延伸，LePar体验店将使乐视生态服务快速本地化，使超级电视、超级手机等线上产品在实体店内触手可及。“目前，Le-Par体验店在全国已超1500家，预计今年完成3000家以上门店开设”，乐视控股LePar销售副总裁张志伟在采访中告诉记者，“在历史名城西安，乐视希望通过LePar西安体验店的示范和辐射作用，推动乐视生态在整个西北地区的发展。”

其实，互联网行业走到线下开店的公司不在少数：聚美优品线下店除了展示产品外，还提供美容护理，同时引入了跨境商品的展示和试用。值得一提的是，线下并不售卖产品，只做体验之用，消费者在店中试用商品后只能到线上进行购买，这样的模式虽然有点反常识，但确实充满了“互联网味儿”。同样，在阿里巴巴集团开设的线下体验厅内，会员可以了解淘宝、天猫、聚划算、阿里旅行等产品，可以通过天猫魔盒参与体感游戏，可以不用现金直接通过支付宝购买商品。

而京东商城则把线下实体店开到了农村，“京东帮服务店”打通农村电商“最后一公里”。依托厂家授权的安装网络及社会化维修站资源的本地化优势，“京东帮服务店”通过口碑传播、品牌宣传、会员发展、乡村推广、代客下单等形式，为消费者提供配送、安装、维修、保养、置换等全套家电一站式服务解决方案，让农民与电商实现“亲密接触”。

   互联网线下店 卖产品卖服务更卖体验

“网购省去了中间环节，让消费者享受实惠的价格，但是见不到实物，产品质量让人很不放心。”在苏宁北大街店选购的王女士，道出了许多网购者的心声。在采访中，不少年轻人也表示“当新东西出来，尤其是智能产品类，非常希望能在购买前使用一下。”

对此，乐视LePar副总裁张志伟以中国电视行业分析，2015年的电视行业的线上销售占比最多只有20%，而大部分的销售占比仍主要在线下，品牌需要线下庞大市场的补充，所以将会加快线下体验店的开设。“互联网品牌主要在线上推广，实际上线下有很大一部分的用户对智能产品需求大，但因为不了解互联网品牌，没有近距离接触体验，就会对产品没有深度的认识，就不会有购买产品的冲动”，张志伟在采访中反复强调，“任何互联网模式的销售，一定要有线下的体验，有本地化的服务，用户对于产品体验和服务体验才会满意。”

“淘宝会员体验厅会第一时间展示创新的购物体验和支付方式。以线下体验厅的方式和用户亲密接触，正在成为互联网公司展示的新的生活方式以及和用户互动的新渠道。”阿里巴巴集团首席市场官王帅也表示。更有业内人士直言电商不可阻挡，线下体验经济的“蓝海”已经到来。

由于没有实体门店，也没有店租成本，网上销售的商品价格要比实体店更优惠。而电商品牌开设实体店就增加了公司运营成本。那么，为何如此多互联网大佬纷纷不约而同的转向线下？业内人士指出，引导顾客线上消费，是这些线下门店的一大重要功能。这些线下店的任务更多是获取社区流量和用户，并将其转化到线上。由于增添了线上电商所不具备的互动、体验与信任，对于拉动整个互联网品牌的销量以及品牌美誉度有很大帮助。 文/姚娇玲

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