陕西省出境导游领队发出文明旅游承诺

本报讯（记者 李向红 实习生 陈子旖）8月20日，由省旅游局主办的出境导游领队文明旅游承诺活动在西安启动，50家出境组团社参加了启动仪式，首批30名出境领队签订了《陕西省导游领队文明旅游承诺书》。

承诺主要内容包括：以自身文明行为示范带动游客；遵纪守法，信守合同，规范经营行为，恪守职业道德；向旅游者提示、说明我国和旅游目的地国家、地区的相关法律规范和要求，避免旅游者出现触犯法律的不文明行为；引导旅游者爱护公物、文物，遵守交通规则，尊重他人权益；提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌。在有支付小费的国家和地区，引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费；倡导旅游者绿色出游、节能环保。并将具体环保常识和方法向旅游者进行说明；引导旅游者爱护旅游目的地自然环境，保持旅游场所的环境卫生；提醒旅游者注意基本的礼仪规范；提醒旅游者不在公共场合大声喧哗、违规抽烟，提醒旅游者依序排队、不拥挤争抢；引导旅行者在旅游过程中保持良好心态，尊重他人、遵守规则、恪守契约、包容礼让，展现良好形象，通过旅游提升文明素养；切实履行“一岗双责”，引导旅游者文明旅游，做好行前说明培训、行中提醒引导、返程总结提高，及时劝阻、制止游客不文明行为，引导游客做中华文明的传播者、践行者。

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