8月4日上午,西安市交警支队在警营开放日邀请市民走进车管所,分别体验免费代办大厅、车辆查验及驾驶员驾考等工作岗位。
据西安车管所副所长宋军介绍,此次邀请了市民志愿者数名,希望通过和车管所不同岗位民警一起工作,实地体验工作流程。让市民对车管工作有个感性的认识,在了解车管工作的同时,拉近车管所与市民之间的距离,争取更多理解与支持。
据了解,目前西安车管所每天新车挂牌一千辆左右,为政府窗口单位中较为重要且较大的单位之一,涉及车驾考等业务种类繁多,工作量十分巨大。志愿者小梁体验岗位为车辆外检岗位,在体验结束后他告诉记者,他认为外检岗位日复一日做一件事,坚持十分重要,通过了解发现该岗位日工作量很大,从早到晚不停歇,中午吃饭也是通过换班完成,特别是在烈日下要不停打开引擎盖检查,工作环境温度较高。
“让志愿者实地体验后,我们又组织了交流,听取大家的建议和意见,下一步我们会在提升服务水平,不断提升民警为人民服务的意识理念,争取方便更多市民,获得更多群众理解支持。”宋军说。(综合)
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