地铁文明还需制度健全

省政协委员李笑娟今年“两会"新建言

□记者 原登荣 实习生 曹凯

近日，上海地铁上一名女乘客吃凤爪并把骨头扔在车厢的视频在网络上疯传，甚至有网友人肉出了这名乘客的个人信息，如何文明出行再次成为热议话题。

记者走访了解到，西安地铁上存在着饮食、脱鞋、吸烟等不文明行为。对此，省政协委员李笑娟将带着《减少地铁不文明行为的建议》上“两会"，她认为杜绝或减少地铁上的不文明行为，需要健全制度，情节严重者还应予以适当罚款。

记者走访：

有人厕所门口抽烟

有人车厢内脱鞋

1月16日，记者在西安地铁一号线洒金桥站一节车厢内看到，一名40岁上下的女乘客正在吃着威化饼干，饼干的渣子也随之掉在了地上，周围的乘客对此投来了异样眼光，但这位女乘客似乎并未觉察。

记者上前提醒：“你好，地铁上不允许饮食，你能下车后再吃吗?"这位乘客称：“饼干又没啥异味，为什么不能吃?"记者劝解无果，只能作罢。

随后，记者又来到二号线会展中心站，在该站卫生间门口，一位20几岁的女子正在抽烟。乘客周薇告诉记者：“地铁里怎么能抽烟呢，这么密闭的环境，烟味根本散不了，太没素质了。"

一位地铁工作人员看到后，要求该女子灭烟，这名女子表示：“我又没在车厢和大厅里抽，厕所门口都不可以吗?"地铁工作人员表示：“地铁里哪个区域都不能抽，这是规定，希望您配合。"这名女子不情愿地掐灭了烟头。

此外，记者还在走访中发现，西安地铁还存在着随意脱鞋、不排队、乱扔垃圾等不文明现象。

西安地铁：

劝阻制止为主很少罚款

1月19日，记者从西安地铁执法大队了解到，自从西安地铁开通以来，车厢内饮食、卫生间吸烟、聋哑人乞讨、出入口违停以及捡拾垃圾等是西安地铁出现频率最高的不文明行为。

西安地铁执法大队队长王广跃说：“《西安市城市轨道交通条例》第45、65、66条规定，禁止在城市轨道交通上饮食、躺卧、吸烟、吐痰……对影响城市轨道交通公共场所、环境卫生和妨碍他人乘车行为的乘客，由城市轨道交通经营单位责令改正，并给予警告或者处以20元以上100元以下罚款。"

王广跃坦言，遇到不文明行为，地铁方一般会采取劝阻或制止的处理方式，虽然有罚款规定但却很少使用，有时候对于地铁内的抽烟和逃票现象会有一些罚款。“其实，罚款不是目的，能减少乘客的不文明行为才是最重要的。"

“有时候我们也会遭遇执法难，执法人员也有被乘客打伤的经历。"王广跃说。

委员发声：

建议杜绝地铁不文明

省政协委员李笑娟说：“地铁上还存在着扶梯偷盗、打折卡冒用、残疾人专用直梯被占用等不文明现象。"

对于这种现象，李笑娟将带着《减少地铁不文明行为的建议》上今年“两会"。“残疾人专用梯被占用这种现象，说到底还是得靠乘客自觉，但地铁方应该加强巡逻，打击在扶梯上偷盗的人。"她建议，制止不文明还需健全制度，地铁方要加强审核残疾人、老年人打折卡，把冒用行为和个人诚信挂钩，此外，还要合理利用罚款条款，对有不文明行为的人进行震慑。

省政协委员刘科伟表示，目前社会上宣传文明出行的公益广告太少了，就算有，也比较抽象，小孩无法理解。“社会文明程度的提高，是一个漫长的过程，培养文明出行应该从小抓起，父母和学校的教育引导很重要。"

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