国美“黑色星期伍”掘金32亿 一个神话的崛起

去年，家电零售龙头国美在3月冷不丁的造了一个“黑色星期伍”，全国单天销售21亿，而西安国美单天销售2亿，刷新了陕西市场单日销售额的新纪录。而今年，“黑色星期伍”再创奇迹：全国国美单日32亿的销售额，西安国美单日销售2.2亿。

奇迹诞生的背后

在目前的“节日疲软症”现实中，国美脱颖而出的“黑色星期伍”，仅西安单天销售额2.2亿，这在陕西市场真可谓是创下了奇迹。这个奇迹，也让国美的王俊洲竖起了拇指：确实有两把刷子。然而，支撑这个奇迹的，不是一个简单的大数据分析，还有很多不为人知的因素。

据国美“黑色星期伍”大数据显示，3月11日16时，西安地区勇夺空调销售冠军；17时，又与成都地区分列冰洗类产品最畅销的地区前两名。同时，西安地区成为冰箱、洗衣机、空调三大件销售冠军；而昆明、烟台、贵州三地，则稳居彩电销售前三强。

数据显示，青岛、上海地区，位居电脑销售前两名；沈阳、大连、上海地区成为通讯类销售的前三强。由此可以看出，沈阳、大连消费者偏爱国产机，而上海消费者更喜欢苹果、三星合资品牌；华北、华东消费者最喜欢购买智能可穿戴设备，而西部、华南人民则更倾向于购买无人机。

业内认为，国美在供应链竞争优势凸显，加上精准的大数据分析，以及深入供应链上游，以C2B的方式购买原材料，有针对性的定制符合消费者的产品，成就了国美的奇迹。同时，差异化商品占比已经达35%，这保证了国美在家电零售市场上的话语权和定价权。预计，2017年国美差异化商品占比将达50%。简单来说，国美就是依区域消费者的喜好而行。

抓住了80后消费主力

纵观此次国美黑色星期伍的战果，彩电、冰箱、洗衣机、空调四大类销售额占比达70%以上。

从中不难看出，实力派品牌的地位难以撼动。海尔、博西、美的雄踞冰箱及洗衣机品类前三强；索尼、夏普、创维位居彩电销售前三甲；空调品类依然由格力、美的和海尔三大品牌牢牢占据；生活家电品类中，消费者则倾向于九阳、安吉尔、美的、苏泊尔、飞利浦的产品；在厨卫品类的选择上，老板、方太、A.O.史密斯依然是消费者钟爱的品牌；电脑品类中，苹果、联想、华硕拉升最多。另外，数据显示，包括可穿戴设备和无人机在内的数码智能产品共售出10000多件，苹果、华为、小米成为可穿戴设备的佼佼者。

显然，国美是抓住了80后消费主力，主推绿色、时尚、品质生活的家电产品，才取得了高增长业绩。其中，对开门及多门冰箱、滚筒洗衣机、4K高清电视、变频空调占比均超过一半以上，而扫地机器人、嵌入式厨电、智能马桶盖大幅增长。

不容忽视的事实是，王俊洲提出的场景体验加速智能与高端产品普及。国美率先提出线下门店场景改造。在国美，消费者可以体验不同品牌榨汁机的不同榨汁效果，亲手烘焙喜欢的饼干蛋糕，在VR创造的不同游戏场景中做主角，用无人机拍摄照片或视频。通过场景体验，不仅消费者快速熟练掌握高端及智能产品的操作，同时提速了家电更新换代理念的普及，起到了培育消费者、提高用户黏性、增加重复购买的作用。

这些改变，足以证明这个掌舵者足够高明。本报记者李红

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