弘扬劳模精神 铸就莲湖之魂 ——西安市莲湖区劳模代表掠影

编者按：雷锋日记里有一段话，“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。”它告诉我们，无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献！西安市莲湖区的劳模们就是这样一群人，他们当中有社区主任，有普通的保洁员，有一线的社区民警，也有率领企业崛起的管理者。他们的事迹都是劳模精神的生动写照，他们的品质都集中凝聚为爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的伟大劳模精神。他们把自己的劳动岗位作为创造人生价值的最佳平台，用生命的倾情投入去书写劳动的辉煌、享受劳动的乐趣。

4月27日，西安市莲湖区总工会组织辖区劳模代表们前往全国爱国主义教育基地照金参观学习并座谈交流。劳模们在座谈会上畅所欲言，诠释劳模精神。让我们听听他们怎么说。

努力构建和谐社区   实现各民族群众共享发展

——全国劳模 学习巷社区党支部书记、主任  白秀兰

“人生下来就是要做事、会做事、做好事、做实事，做群众期望做的事。这是一份使命、一份责任。作为回坊的基层工作者，更应有一种特殊的使命，就是把党的民族政策及时送到民族群众中，让他们时时处处感受党的温暖和浓浓的民族之情。”这是全国劳模、学习巷社区党支部书记、主任白秀兰最常说的一句话。

白秀兰是一名普通的基层工作者，在这个平凡的岗位上干了四十余年。改变辖区面貌，让群众和民族同胞过上好日子，不断提高他们的文化素养与生活质量，是她一生的追求。她已经73岁了。“我绝不辜负党和人民群众的期望，决心在这个平凡的岗位上奋斗终生。”白秀兰如是说。

“在党的十八大精神鼓舞下，我们学习巷社区着力构建和谐社区关系，强化民族团结进步力量，加强社区基层组织建设，全面提升为民服务意识与举措。特别是在维护民族团结和地区稳定中发挥了非常突出的作用，使党的民族宗教政策更加深入人心。今后，我们要发挥劳模和先进示范社区的积极作用，全面提升为民服务的质量，让我们的民族同胞共享发展成果、同步小康社会。”白秀兰掷地有声。

提升社会管理水平  推进平安莲湖建设

——全国先进工作者 公安莲湖分局劳动南路派出所民航社区警务室  郝世玲

“社区警务室的工作岗位是平凡的，也正是因为平凡，所以才离老百姓的平常生活更近。”全国先进工作者、公安莲湖分局劳动南路派出所民航社区警务室郝世玲开场白一下子拉近了和群众的距离。

“社区警务工作，必须准确定位。下好社区管理‘一盘棋\’尤为重要。”郝世玲说，社区警务工作要坚持“1+3”的社会管理综合治理模式，即“以公安为主导，以企业为支撑，以社区为基础，以网络为平台”。还要创新社区警务管理模式，助推“智慧莲湖”建设。

“如今信息化已经影响到了经济、社会、民生的方方面面，近几年我们警务室充分借鉴和利用信息化的成果，极大提高了便民服务的效率。比如：我们在网上开通了‘郝大姐的微博警务室\’和微信‘郝大姐\’， 实施‘线上\’‘微警务\’，网上解答社区居民各类咨询和预约办理业务，实现服务‘零距离\’。”

“今后，我们的社区警务工作将坚持为民服务的宗旨，总结近些年服务群众好的经验做法，打造家门口派出所。我们将勇于担当，永葆本色，永远在服务群众、保护群众的路上。”郝世玲如是说。

为城管执法工作注入柔性化、人性化理念

——市级劳模 莲湖区城市管理局  韩建军

“城市管理关系到城市形象，关系到社会的发展和民生的改善。对于我而言，我一定会履行岗位职责、拓展工作内涵，充分发挥模范带动作用，不断创新工作思路，悉心听取群众的意见和建议，作一名称职的城管人。” 市级劳模、莲湖区城市管理局韩建军对自己的工作很有信心。

“城市管理工作必须要有大局意识、责任意识和苦干意识。还要勇于担当，强化举措，攻坚克难。坚持‘从群众中来，到群众中去的\’理念。在一线执法工作中，必须要注意了解和收集社会各界对城市管理工作的期许和建议，充分发挥党员干部带头作用，主动为群众答疑释惑，获得群众对城市管理工作的理解与支持。很多工作，只有群众理解了、支持了，才能干得更好。”

“我们将继续坚持城管执法标准化管理和服务模式，进一步加大网格化服务、便民疏导、慈善救助、便民服务等工作力度，为城管执法工作注入柔性化、人性化理念，吸引广大市民群众主动参与到城市管理中来，实现由单一行政管理向全民参与社会治理的转变。”韩建军说道。

为城市的美丽而付出无怨无悔

——市级劳模 西大街保洁所西门班班长  杨丽红

“人们常将我们比作城市美容师。担起这个称号，我知道自己肩上的担子很重。但我无怨无悔！”市级劳模、西大街保洁所西门班班长杨丽红的话十分质朴。

“作为班组长，我每天会提前到路段巡查，安排保洁员三、五人一组逆车道进行普扫和保洁作业，以确保保洁员人身安全。同时，我们还实施‘四步作业法\’。一扫：实行早、晚普扫，午间补扫；二转：实行全天候不间断巡回保洁；三捡：保洁员不间断对路面杂物垃圾进行清理、捡拾；四清：及时清理路面及构建物上的各类‘野广告\’。” 杨丽红的每一句话都离不开工作。

“我们的保洁工作实施了网格化管理，实现了保洁全天候无断档，形成了全天候、不间断、无死角的网格化巡回检查管理机制。日常，我们会采取骑车检查及步行检查等多种方式，强化快速反应、快速捡拾能力，最大限度减少烟头和白色杂物落地时间，使路面更亮丽洁净。”

“都说我们的工作又脏又累，但我却十分热爱这份工作。每每看到城市因我们的付出而变得美丽、整洁，心里都有种说不出的欣慰和自豪。这就是我，一名保洁员的心里话。”杨丽红说道。

以企业发展为平台 以消费者需求为基础

——区级劳模 开元商城西旺店总经理  李珣

“作为商贸行业的劳模代表，我一定会立足本职工作，以企业发展为平台，以广大消费者需求为基础，充分发挥模范带动作用，带领开元商城西旺店为莲湖经济发展再立新功。”区级劳模、开元商城西旺店总经理李珣说话铿锵有力。

“我会始终坚定‘为人民服务\’的理想信念，在企业运营上始终以广大消费者需求为核心，为消费者提供环境优雅、设施完备、质量过硬、服务一流的环境，满足人们休闲购物、游览娱乐的消费需求。”

“作为开元商城西旺店的领军人，我将带领西旺店攻坚克难、砥砺奋进，为区域经济发展贡献力量。我们将加快功能业态引进，打破传统百货商业结构，加大咖啡休闲、文化主题、各大品牌集合店等具有高聚客能力的休闲娱乐业态引进，合理规划各消费层业态配比及商业动线，为消费者搭建方便、快捷、人性化的一站式消费空间；不断深化西旺店主题式、场景式、互动体验式经营策略，全面升级购物环境，营造独具特色的主题式文化意境和景观氛围，全力打造西旺店最具特色的时尚标签。”李珣说出了企业下一步的发展方向。

练内功树形象 不断提升企业美誉度

——区级劳模 西安市德懋恭食品商店总经理  张西建

“作为莲湖区实体经济的一员，作为德懋恭的一份子和一名职业经理人，我将继续坚持低调务实不张扬、埋头苦干的工作作风，做好自己的工作。”区级劳模、西安市德懋恭食品商店总经理张西建说道。

“工作中，我将发挥党员和劳模的先锋模范作用，率先作为、率先垂范、率先奉献；抓好班子带好队伍，把领导班子思想统一到‘十三五\’的发展部署上，工作统一到具体的业务中，树立民主、公开、公正、公平的工作氛围，让权力在阳光下运行。”

“以创新发展为驱动力，进一步加快规范专卖店的建设步伐，积极推进‘互联网+’建设，发展电子商务，为企业增加新的经济增长点；进一步加强企业文化建设，练内功树形象，不断提升企业的知名度、美誉度，把德懋恭打造成秦式糕点第一品牌；对企业进行全面升级改造，提高产能、创新产品，为企业立足陕西，走向全国打好基础。”

“作为一名党员，我将以深化企业改革为动力，以创新发展为源泉，实现企业跨越式发展，为实力莲湖、品质莲湖、幸福莲湖建设再立新功。”张西建如是说。

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