“美颜险” “吃货险” 博眼球 互联网保险 你会选择吗?

一位爱美的女性，在护肤化妆中偶遇过敏可能并不会大惊小怪；一个热衷美食的吃货，肠胃闹点状况，可能也不会小题大做。但如果有叫做“美颜险”、“吃货险”的保障服务，能通过几块钱的保险花费保障你因为过敏、闹肚子产生的医疗费用，你会选择吗？

随着网络在人们生活中占比的逐渐加大，传统的保险业自然盯上了这一巨大的市场平台。记者调查了解到，类似“美颜险”、“吃货险”这类互联网保险可谓五花八门，不仅在名字上营造一种噱头，保费低也成了吸引很多人的原因。

■记者 轩辕杨子

网络保险五花八门

大多人投保并不细看

“支付宝平台里就有挺多这种五花八门的保险，因为便宜我挑了不少都买了。”网络消费在90后余菲的生活支出里占据了80%的比重。不仅吃穿用行在网络平台上购买，经常使用支付宝的她还发现了保险服务这个吸引她的内容。记者看到余菲的支付宝里的保障服务中，除了常规的有对银行卡被盗取、人身意外的保障，还有“吃货险”、“充电宝及手机爆炸险”和“扶老人险”三种，保费分别为9元、2.99元和3元。“其实我也不知道发生状况了咋赔付，就觉得又便宜又有趣，而且没准还能用得上。”低廉的保费让余菲毫不犹豫地选择投保，但对于其中的《保险条款》和《重要告知》她其实完全不知晓。

记者在采访中发现，互联网保险，年轻人了解的居多，对于花费几元至几十元购买一份名字有看点的保险，很多年轻人并不反感。

“现在网络平台卖的保险挺多的，之前不是还有什么“失恋险”、“高温险”、“遗憾险"，有的一块钱就投保了，买起来方便快捷，就算用不上也没啥损失。”对于互联网平台出售的各种低保价的险种，85后霍强表示自己虽然没有尝试，但如果遇到感兴趣的险种也会购买。但同样，在记者询问到的7位购买过互联网保险的人中，并没有一人熟知保险的赔付等细则。“几块钱的保险而已，买的时候没想那么多。”有人这样回答道。

保费低又便捷成优势

奇葩险种要慎选

虽然保费低，但网络消费群体也很庞大的。一份来自中国保险行业协会发布的《2015年度保险市场运行情况分析报告》称，互联网保险正在异军突起，2015年互联网保险保费收入2234亿元，比2011年增长近69倍。

记者在一家正规的网络平台上搜索发现，在保险保障服务中能购买的险种有几十种，其中吸引眼球的并不少。12元的“美厨娘关爱险”能在做饭烫伤后给予3000元的赔付保障；19.9元的“电瓶车畅行险”能对骑车人和第三方发生事故后给予赔付；1元钱的“跑步无忧险”吸引了不少热爱运动的人……发售这些保险的也都是正规的保险公司。

互联网改变着保险业的经营模式，但在这创新的过程中，并非所有的互联网保险产品都是有保障的。一些曾经过于奇葩的险种比如“雾霾险”、“摇号险”、“贴条险”等，在曾引发一阵关注后，也被保监会贴上“伪保险”的标签叫停。

另外，在购买保险后，如何理赔成了值得关注的问题。记者以一个保费3.65元名为“高空抛物险”的险种为例，电话咨询出售该保险的公司，客服人员辗转多方后让记者直接致电该公司西安分部，但最终得到的结果是：“该保险是集团通过网络平台出售的保险，只能通过网络渠道进行理赔。”

这其实并不是个例，不能说这些看似实惠和人们生活日常相关的保险业务不正规，但售后理赔的渠道、便捷度、需要花费的成本，都并不好计算。“如果我买了‘美厨娘关爱险\’，做饭发生了烫伤，我怎么证明我是做饭烫伤的，怎么通过电话一次次的沟通妥当，这些可能要耗费更多的时间和精力。”在银行工作的牛女士就有如此的担忧。

互联网是未来市场

配套服务亟待规范

《2016中国互联网保险行业研究报告》显示，2016年互联网保险行业有望见证整体融资并购金额超过50亿美元，最少3家融资过亿美元的公司出现，同时，真正实用的创新型险种或将出现，互联网保险保费规模仍将维持翻一番的同比增速。这也足以证明，互联网保险一定是未来发展的趋势。

“现在保险行业慢慢在金融领域发挥更重要的作用了，人们的观念也慢慢转变，以后市场空间很大。通过互联网渠道，可以享受到量大从优的优惠，而且前期的各种人工成本、宣传成本都比较低，所以投保的费用就相对低一点，行业内也都在抢占这个市场。”人保的工作人员张斌表示，网络营销的各种保险也均需要在保险监督委员会报备，所以正规的保险公司的这些保险也都是合法的，相对于线下保险比较传统，互联网销售的保险的种类和选择肯定较多，未来需要跟进和规范的就是网销产品后续的理赔等一系列服务。另外，张斌也表示，随着人们对保险服务接受度的提高，意外伤害保险和个人重大疾病保险依然是最畅销的类别。

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