西安市征集服务 创新经典案例

本报讯 为鼓励企业勇于创新，由西安、北京等45省市消协（消委会、消保委）等联合开展的“2016年度服务创新经典案例”征集活动正式启动。

目前，我国消费结构、消费模式和消费形态正在发生深刻变化，消费者对消费品质和消费环境提出了更高要求。活动希望通过对“服务创新经典案例”的创新性、在业内的标杆作用进行剖析、总结和推广，带动业内不断提高服务标准，提升服务品质，更好地保护消费者合法权益；进而以服务创新激发新需求、创造新供给，促使消费潜力的加速释放，为拉动消费和经济增长提供更持久、更强劲的动力。

此次活动分为活动启动、案例征集、案例评审、网民投票、发布表彰、宣传推广等六个阶段，即日起至2016年9月1日企业可提交申报材料；2016年9月10日至10月15日，30个“2016年度服务创新经典案例”在45个省市消协（消委会、消保委）的官方网站进行网民投票。据悉，这是西安消协等45省市消协组织首次联合开展此类案例征集活动。

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