“在驾校报名学车,交学费的第2天,我左脚骨折,之后与驾校联系,退费时却扣了1000多元。”昨日,李女士致电华商报,认为驾校退费不合理。
去年8月22日上午,李女士在长安区华英驾校缴纳2300元学费报名学车。不巧的是,当日下午,她左脚意外骨折。李女士希望退费,但驾校称可以等脚治好了再学。直到今年6月8日,李女士拿着病历和当时骨折的片子前往驾校,再次要求退费。最终,驾校扣掉1010元。
昨日,该驾校负责人张先生称,他们是华英驾校第八分校招生联络点,扣除的1010元,包括向总校交的报名费、管理费、计时卡费、工本费等。
西安市长安区交通运输管理所维修驾培科工作人员称,一般情况下,驾校与学员之间会签订相应的培训协议。如果学员报名之后不想学且要求退费,驾校应根据双方签订的培训协议来确定扣费金额。针对李女士的情况,该工作人员说,李女士可在工作日携相关材料,他们调查后,尽快协调处理。华商报记者 付启梦
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