宜家将召回逾160万件抽屉柜“问题”抽屉柜西安也有销售

记者12日从质检总局获悉，经约谈，日前宜家（中国）投资有限公司向质检总局提交了召回计划，决定从7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。据该公司统计，中国大陆地区受影响的产品（包括进口产品）数量共计1660845件。

本次召回范围内的抽屉柜如果没有被恰当地固定到墙上时，可能会发生因柜子倾倒从而导致儿童死亡或受伤的危险。据介绍，宜家（中国）将免费提供上墙连接件，并为有上墙困难的用户提供免费上门安装支持；消费者也可将家具退回宜家商场，获全额退款。

因部分床头柜及橱柜产品压倒并致死6名儿童，北京时间6月29日，宜家宣布在美国召回马尔姆等系列抽屉柜，但中国区并不在此次召回范围。至于原因，宜家中国回复称：在中国销售的抽屉柜符合中国国家标准，还称这对中国不存在歧视。

随后，深圳市消费者委员会首先公开提出要求宜家召回危险产品。之后，上海市、大连市、天津市、南京市、广东省等地消协组织先后通过约谈、调查、发表观点等形式开展维权活动。7月7日下午，在强大的舆论压力下，宜家才表示：愿意为中国消费者免费提供墙体连接配件并免费上门安装；如果墙体不能满足固定要求，宜家接受退货。不过，宜家的傲慢引发了中国消费者的一片唏嘘，包括中央电视台在内的各大媒体，对此也连发质疑。

在各级消协组织、新闻媒体、国家质检总局缺陷产品管理中心等社会各方的共同推动下，宜家于7月12日开始实行全面召回措施。对此，各地消协组织将继续履行消费维权职责，监督宜家召回方案的切实落实。

消费者可登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn）、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、国家质检总局进出口工业与消费品风险评估中心网站（www.racicp.org.cn）以及关注微信公众号（AQSIQD-PAC）了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616和国家质检总局进出口工业与消费品风险评估中心电话（进口产品）：010-53897456，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

>>本地落点

西安店即日起提供加固或退款退货服务

昨日下午，华商报记者致电宜家家居西安店市场专员黄月娇，据她介绍：所涉及召回的系列抽屉柜在西安店也有销售，但所涉及的数量暂时无法提供。目前宜家西安店已经接到相关通知，并紧急开会做了部署，目前已在商场入口处和相关产品展示位置张贴了相关通知，一是提醒消费者购买此类产品必须进行上墙加固，二是即日起可接受消费者关于免费提供上墙连接件、免费上门安装、以及退货退款的相关服务。华商报记者 李振勇 

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