航天分局局长邱彪接听热线事情过去已半年 市民提起仍感动

“把小区住户事情当自家事情办，过去半年多了，我现在说起这事还感动得热泪盈眶！”昨日上午11时，西安小悉尼小区物业办工作人员司桂霞，向西安市公安局航天分局局长邱彪夸该局民警孙军杰。

这到底是怎么回事呢？昨日下午，华商报记者来到小悉尼小区，物业办工作人员司桂霞说，小区里有一对老夫妻乔某（74岁）和王某（71岁），几个儿女常年在外地工作。王某瘫痪在床生活不能自理，乔某将王某照顾得妥妥当当，大家都很感动。在一次闲聊中，她获悉两人二代身份证还没换，于是赶紧给西安市公安局航天分局秦宇派出所片警孙军杰说了。

司桂霞称，孙军杰很快就到小区了解情况，考虑到王某生活不便，该所几位民警带着照相用具等到家里拍照。但民警输入信息时发现，王某户籍信息已被当地派出所给注销了。公安航天分局做了大量协调工作，将王某户籍恢复，但因种种原因还未能落户，该所民警又联系物业、社区、民政等部门，为老人解决了高龄补贴等国家补助。民警这么细心地办事，真的令人很感动！

航天分局秦宇派出所片警孙军杰说，王某原先户籍所在地系旬邑县城关镇，在王某因身体原因无法到场的情况下，该局户政通过西安市公安局、陕西省公安厅协调，由该局出具相应函件后，恢复了王某户籍，根据陕西省公安厅异地户籍办理规定，将王某户籍信息转给相关派出所办理。孙军杰介绍，王某因身体原因无法到指定派出所拍照，所以户籍落户目前仍未办理下来。但该所协调社区、民政等部门，给老人办理了高龄补贴等国家补助。

昨日上午1个半小时的时间里，16条热线中有多条为航天分局民警点赞。一家银行分行的职工打热线询问，因拿不到省行组织机构代码证，不知道能不能落户的问题，该局户政大队民警建议她，现在到省行就可以直接拿到代码证。该局户籍民警在发现该单位不少职工存在类似问题后，已给这家银行省行出具了文书，直接去就可办理了。

邱彪表示，接完热线他有很多感慨，尤其是这么多的褒奖，对他和全体干警既是鞭策，更是动力。食百姓俸禄，为百姓办事，把群众的事情办好了，百姓才会真正感激的。华商报记者 陈思存 

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