本报讯 (记者杨明 实习生王恬 程瑶) 日前,省旅游局公布了2016年第二季度陕西省旅游服务质量游客测评结果。
根据测评结果显示,陕西省在完善旅游公共服务设施、供给多样化旅游产品、提升旅游体验等方面进一步得到了广大游客认同。其中,西安市(81.1)、宝鸡市(80.9)和渭南市(80.3)成为本季度旅游服务质量指数排名前三的城市,进入“满意”区间。其他城市旅游服务质量指数由高到低依次是延安(79.6)、杨凌(79.1)、汉中(78.7)、铜川(78.6)、安康(78.3)、商洛(78.1)、韩城(77.8)、榆林(77.7)、咸阳(77.6)。从调查反馈情况看,清明、五一、端午等节假日,各地市旅游景区纷纷加强旅游咨询工作,提升旅游公共服务水平。同时,旅游部门在原有基础上,在多个游客集散地、高速路出入口等地设立咨询服务站点,为游客提供第一手信息咨询服务,让游客获得了更完善的旅游体验。
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