有结果 乘客投诉38路公交车甩站公交公司：司机未二次进站 属违规

7月25日读者投诉：7月25日20时52分，西安市太华路大明宫国家遗址公园站，一辆38路公交车“甩站”，乘客伸手示意上车时，司机直接开走，车号陕AH4657。

7月28日华商报向西安市公共交通总公司发函咨询。

8月1日收到回函：经查看当日车内监控视频，38路陕AH4657车于7月25日20：50分跟随前两部车在太华路大明宫国家遗址公园进站上下乘客出站时，驾驶员违反公司规定，未二次进站，且观察不仔细，未发现站点还有招手乘车的乘客，造成2名乘客未坐上车。

经研究决定，对驾驶员处理如下：

1.车队给当班驾驶员办学习班进行培训教育和批评；

2.本人写书面检查张贴在站上，教育其他驾驶员引以为戒；

3.取消驾驶员本月星级评比资格；

4. 驾驶员不享受当月服务奖励。

217路高峰期能否增加车次？

基本满足客流 将优化线路

7月26日读者来电：217路公交车在高峰时段非常拥挤，夏天车厢内闷热，希望能增加发车频次。

7月28日华商报向西安市公共交通总公司发函咨询。

7月30日收到回函：217路公交线路长24.15公里，配车31部，沿途40站，平均间隔6分钟。经线路调研，目前车次基本能满足沿线客流。

线路途经大兴西路、沣惠南路、高新路、电子一路等交通拥堵点，尤其在早晚高峰时段更为严重，造成217路车距不均。

今年5月10日，217路改为无人售票车后，沿线乘客有个适应过程，在此期间由于乘客上下车延误时间，造成车辆站停时间增加，也是导致间隔加大的原因之一。

线路票制更改后，公交巴士股份有限公司将对线路做进一步调研，根据线路实际客流需求，对217路线路的走向进行调整和合理优化。

团结二路 建筑垃圾成堆

已立案处理

7月26日读者来电：土门团结二路有人将建筑垃圾倒在人行道上，四分之三路面都被堆满了。

7月27日华商报向西安市莲湖区土门街道办事处发函咨询。

7月29日收到回函：土门街办已将这一情况上报莲湖区城市管理局，现莲湖区城市管理局已立案进行处理。

东三环露天KTV噪音扰民

安排执法队员每天巡检

7月23日读者来电：东三环大明宫建材市场西门外，每天傍晚7时多都有个露天KTV歌摊，音量开得特别大，一直唱到后半夜，严重影响周边居民休息。

7月26日华商报向西安市灞桥区城市管理局发函咨询。

7月28日收到回函：执法人员已对摆摊唱KTV的人员进行劝说、教育，要求其离开。为了防止此类问题复发，影响周边居民生活，灞桥区红旗街道办事处已安排执法队员每天对大明宫建材市场周边加强巡检。

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