“三争两创”让品质西安更和谐 ——西安市公安局“两学一做”学习教育侧记

7月24日晚，暴雨突袭西安，某住宅小区5层楼顶，一只太阳能热水器在狂风中摇摇欲坠，而正下方就是天然气管道和人行通道，一旦落下后果将不堪设想。接到群众报警，西安市公安局莲湖分局北关派出所民警翟鹏不顾电闪雷鸣冲上楼顶，与消防队员在大雨中互相拉住衣角，艰难地将热水器重新安装固定，一起重大安全隐患就此消除。

其实，像这样把群众安危冷暖放在第一位的情形，伴随着“两学一做”的深入开展，在西安警营比比皆是。可以说，这正是西安市公安局通过深学、实做、真改，引领带动全市公安民警“三争两创”，深度优化民警精神面貌、改进公安执法服务所取得的实效之一。

市民为西安公安“亮剑”点赞

自“两学一做”学习教育开展以来，西安市公安局在全市构建起了以60个反恐备勤点、53个治安检查站、68个街头警务站、141个巡逻网格为架构的动态管控格局，使全市侦破各类刑事案件总数、抓获各类逃犯数量同比分别提高23.9%、55.9%，全市“零发案”社区达到350个、零发案村组达到1897个，同比分别提高了30%、20%。

不久前，一场针对夏季社会治安特点的“平安西安夏季风暴”专项行动在全市范围内启动。立体防范大巡查、排除隐患大检查、异地用警大清查……每一项措施都旨在提升社会治安管控水平，每一个剑锋都直指隐患排查和社会环境净化。

这一系列动作让市民杨霞女士由衷地赞叹：“这‘两学一做\’做得好，‘夏日风暴\’刮得猛，让我看到了西安警察整治社会风气的决心，为这样的‘亮剑\’点赞！”

局长不护短执法更规范

“您提的意见很宝贵，我们将进一步加强对110接警员的管理培训和教育，提高业务技能。”6月23日，西安市公安局指挥中心主任刘建邦对一名打进热线的群众承诺称。这也是市局“聚力两学一做·公安局长接热线开门纳谏”活动中的一幕。

今年6月下旬，西安市公安局组织26位局处长公开听民意、改不足、现场办公为群众解决问题，并邀请媒体全程采访报道，使执法服务的过程最大限度公开透明。活动共接听群众热线968条、回复解决问题825个，市民王先生称赞：“局长不护短，有问题立即解决，全程公开透明，让我们感受到了西安公安的执法公信力。”

其实，如果说公安局长接热线是一次敞开大门、全维度透明的执法服务，那么，西安市公安局在执法监督方面探索推出的一系列举措，则是确保全警在规范执法中维护社会公平正义的长久之策：民警办案同步录音录像视频监控、涉案财物严格依法管理、执法执勤严格程序标准……都能让你感受到扑面而来的规范执法气息。

如今，西安市公安局已有两家单位先后荣获全国公安机关执法示范单位，群众对西安公安队伍满意率也连续保持稳步增长。

做合格党员 给群众办事不嫌烦

这天早晨，市民李先生驾车行至玉祥门盘道时，与另一辆车发生剐蹭。赶时间上班的李先生没有焦急，他打开手机微信，拍照上传事故基本信息，很快便收到了交警部门发来的收悉确认回复。随后，李先生与对方约好办理保险理赔的时间，便放心离开了现场。 

让群众不再为小事费心奔波，这是西安警方为群众提供便捷服务的一个缩影。495个群众身边的“家门口”派出所承办7大项业务办理服务、市内户口迁移手续“一站式”办理、取消和规范23类派出所证明材料、缩短18类事项办理周期、轻微道路交通事故快速处理网络“微平台”……让群众少跑腿，让数据多服务，这些举措已经深入西安公安工作环节的角角落落，让西安的百姓在越来越多的方便、贴心与快捷中感受实惠。

“做”的是否合格，不仅在于举措出台的怎么样，更在于每一名民警落实的好不好。退休老交警吴相林坚持站好最后一班岗；刑侦民警雷俊生因劳累导致左眼失明却一直坚守在勘察一线；全国优秀共产党员、社区民警汪勇仅手机里就存了2000多个辖区群众的电话……他们说：“做合格党员，就是多替群众着想，给群众办事不嫌麻烦。”

文/图本报记者晁阳 张晴悦 通讯员张倩

记者手记 “三争两创”让品质西安更和谐

学出奋进的精神面貌，学出实干的精神状态，在西安市公安局党委以“三争两创”推动“两学一做”学习教育深入开展的进程中，争当工作创新能手、争当业务技能标兵、争当“汪勇式”优秀民警、创建人民满意服务窗口、创建优秀基层所队正在西安警营蔚然成风，这些，都将在点滴中增强西安公安与人民群众的血肉联系，汇聚成为西安公安守护平安稳定的强大力量，为平安西安、品质西安作出新贡献。是的，“三争两创”让品质西安更和谐！

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