快来看看火车站乘车指南

本报讯（记者张毅伟）9月30日至10月1日，西安火车站将迎来旅客出行最高峰，车站取票、购票、乘车旅客将不断增多。记者为大家整理准备了西安火车站“十一”小长假乘车流程指南，来一起看看吧！

到达火车站后，在东西广场可以通过一、二号安检大厅进入车站站区，（高峰时段广场中部也将启动新增安检设备）大家寻找排队人数最少的通道进站。

一号安检厅位于东广场，通过一号安检厅后可看到1号售票处和“丝路缘”亲情服务处，值班主任窗口办理身份核验及疑难问题处理，其余窗口可办理退票和售票业务。亲情服务处预约重点帮扶。临时身份证办理，位于广场东侧，也要先进入安检厅。

二号安检厅位于西广场，通过二号安检厅后可看到2号售票处，厅内有“中转签证”窗口，为旅客办理车票改签和售票业务。一、二号安检厅外均有自助取票设备，不想进入站区的旅客无需进入安检厅，可直接在这里取票。

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西安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离西安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。