????收费通知
近期西安气温持续下降,又到了交暖气费的日子。可家住雅荷鑫苑小区的业主们,却因为物业在收取暖气费时,贴出不同收费标准而有话要说。
“虽说是两个小区,但物业管理单位是一个。”小区业主刘师傅说,他们小区和隔壁小区是同一家物业公司,并且是使用同样的自备锅炉,可是收费却每平方米比隔壁小区贵了1.1元,整个供暖季要比别人多掏近400元。
昨日上午,记者在西三环雅荷鑫苑小区见到了刘师傅,他告诉记者,10月20日的时候,他们整栋楼的业主都收到了交暖气费的通知,价格是每平方米7.6元。可他对比后发现,这个数字在去年的7.5元基础上又涨了一毛,为弄清原委,他们来到小区物业办公室,可更让业主们大跌眼镜的消息是,隔壁同一个物业管理的小区,供暖费只有6.5元。
两个名称的小区由一家物业管理,暖气费用为什么会不一样呢?记者看到,小区物业管理部门口张贴着收费通知,通知上明确标明,雅荷小区每平方米7.6元,而荷花小区每平方米6.5元。
采访中,一位物业工作人员告诉记者,这样的收费是相关部门核定出来的价格,没有办法改变。“公司原本只负责荷花小区的管理,后来代管了雅荷小区的物业,造成两个收费标准的原因是,供暖管道在给雅荷小区供暖过程中还要进行二次加热,才能满足两个小区的业主使用。”对于物业人员的这一说法,业主们表示难以接受。一位业主说,同一物业公司管理的小区,收费标准不同,这是否合理?有没有物价部门审批的收费标准?对此该工作人员说,由于是周末相关负责人不在,没有办法出示。
文/图本报记者葛兰
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