校外托管如何不再“脱管” 统计部门建议制定行业标准设准入门槛

????新华社发

平时忙于生计的您，未成年的孩子上学期间由谁照看？孩子的吃饭、午休和上下学接送问题咋解决？如果为孩子选择托管班，您最注重哪些方面？为掌握西安市学生托管服务目前的现状、需求、存在的问题等，西安市统计局进行了一次入户问卷调查，学生家长对校外托管需求较强，但多数家长对托管班服务评价不高，家长最在意托管班的环境卫生及配套设施的舒适性。

家长渴望正规托管连锁机构

“孩子现在慢慢地长大了，不愿意受到太多的约束，特别喜欢呆在托管班吃饭、写作业、和同学玩，要是回到家里，明显感觉一个孩子太孤单。”说起孩子的饮食起居，家住和平路东四道巷的市民王飞虹切身感受到，托管班对她的孩子来说，太重要了,尤其是正规托管机购更为重要。“记得我们上学时压根就没有托管班，现在生活工作节奏加快，解决孩子的午餐、午休、放学后和寒暑假监管的问题，得靠托管，应运而生的托管班正好契合了我们的需求，但实际中存在的问题必须重视，比如，卫生环境、配套设施、安全保障、营养搭配等。”

部分托管班学生床铺使用混乱

昨日中午适逢学生放学，位于建国四巷的一家托管机构很快聚满了学生，早到的学生端着餐盘已经坐在餐桌旁吃了起来，有三三两两的学生帮着正在打饭的同学占着座位。“吃完赶快上楼睡觉，也好给其他同学腾出座位吃饭。”一位托管班管理人员不停地提醒着。

通过实地走访发现，部分托管班在餐厅内摆放床铺，有的床铺样式多样，一个托管班内有架子床、折叠床，还有双人床，床铺使用混乱。部分托管班对入托学生的身体健康状况没有记录，有疾病传播的潜在风险；多数托管班内缺少消防设备，存在一定的安全隐患，而且没有在显著位置公示餐食加工、餐具清洗消毒方面操作流程；由于多数托管班规模不大，工作人员较少，对学生的管理，主要取决工作人员自身对工作责任的理解，缺少制度化的管理标准。

统计部门建议，强化对托管班监管，制定行业标准，设立准入门槛，打造典型示范托管班，走特色化发展之路，不断满足各类家长对学生托管服务的个性化、差异化需求。与此同时，积极发挥社区的重要作用，创办由社会组织经营的托管机构，并不断改进和完善托管服务内容与形式。

本报记者张维

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