真实快递员做模特 京东双十一大战拉开序幕

近日，“京东小哥”成了热议话题，西安市区百余小区同时出现了京东快递员的大幅个人海报，他们共同讲述着“11·11我就在你身边”的服务主题。记者获悉，京东打出的这张“温情牌”，为双十一营销大战拉开序幕。

记者在新家坡小区看到，电梯间海报上的女快递员名叫闫展展，隶属京东西北区西安太白站，海报上她捧着包裹笑靥如花。她负责的片区很小，但上岗两年来她的安全配送总里程已经积攒60745公里，相当于绕地球一圈半，无损坏丢失货物。

每天早上6点，闫展展骑着小电瓶车，从家到单位全程13公里，不管酷暑严寒她已经在黎明的黑暗中穿梭了近两年。到达站点，顾不上歇一会，锁好电瓶车就开始卸货。一件件货品飞快地在配送站里堆成了小山。卸完货后，送货车驶离，闫展展和同事们才开始分拣。

按照片区划分，闫展展分到的货物，不仅有整箱洗衣液、矿泉水、打印纸这些重家伙，也有电脑显示器、玻璃鱼缸之类的易碎品，她独自将自己片区的货物按照地址远近区分，装上了三轮车。

闫展展告诉记者，分拣快递其实是最重要的一步，分拣完了，大概就知道自己这一天的线路了。需要到哪个地方，要送几件快递，一定要提前想好，不然就可能多走冤枉路。她已经在这个片区跑了近两年，熟识了各个街道、小区、写字楼，甚至记住了哪个地址的客户家里有小孩，哪个地址只有老人在家，她尽量避开午休时间送货，提前联系好后，再上门送货。

尽管已经非常熟练，一车货物闫展展还是从早上9点半，送到了中午1点。闫展展说，这还不算多，去年双十一最多一天送两百多个包裹。在211限时达区域，京东自营上午11时前下单，当日送达；晚上11时前下单，次日下午3时前送达。

据了解，京东西安区域的上千名配送员和配送站站长中，一共有7名女生。她们不仅是行业里的“宝贝”，也通过自己的努力赢得了广大客户的认可。闫展展高兴地告诉记者，这两天她在新家坡小区配送，和老客户在电梯间偶遇，他们看到电梯间的海报，还拉着她求合影，这让她有点不好意思，好像自己成了大明星，工作得到认可，这是她最大的欣慰。

本报记者李佳王媚

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