近年来,社会上常见不法中介打着“代办高额信用卡”的幌子骗取消费者钱财的事件。虽然国家严厉打击代办信用卡、电信网络诈骗等违法行为,但犯罪分子利用消费者急需用钱或贪图小利的心理,仍然“屡试不爽”。甚至有的违法中介肆意伪造信用卡,通过发送虚假短信链接,诱导消费者申请办理、激活假卡,从中收取高额费用,骗取消费者钱财。
记者了解到,中介机构之所以如此猖狂,主要还是因为老百姓对信用卡安全意识比较淡薄,缺乏信用卡基本常识,轻易上当受骗。为进一步提高消费者的金融素养和自我保护意识,广发银行西安分行从公众普遍关心的问题出发,积极开展信用卡防诈骗公众教育宣传活动。
犯罪嫌疑人通常会利用市民对信用卡办理流程不太熟悉或急于办理大额信用卡的心理,谎称可以代办大额信用卡,骗取市民信任。首先,犯罪嫌疑人会抛出“周期短”、“额度高”的幌子,以击中办卡人“软肋”,轻易取得办卡人信任。随后,再以需要资料费、激活费、保证金等为由,要求办卡人汇款,最终达到骗取钱财的目的。也就是说,带有这个特点的办卡方式肯定是个骗局。事实上,信用卡额度只能由银行根据信用卡申请人的个人情况进行审批,任何有关额度的“承诺”都不可信。正规的办卡渠道绝对不会预先收取任何费用,如需办理信用卡,一定要到官方网站、银行柜台等正规渠道办理。比如广发信用卡就有四个正规的办理渠道,第一是找银行的正规员工办理,第二可以直接前往广发银行网点柜台申请,第三是通过广发信用卡官方网站在线申请信用卡,第四是关注“广发信用卡”官方微信号,通过微信平台申请。
记者在广发银行西安分行营业部看到,其LED屏滚动播放风险提示语——“任何代办信用卡均属违法行为,请广大客户提高警惕,谨防上当受骗”。该行营业厅电视大屏幕循环播放信用卡诈骗犯罪新闻视频,营业厅内显著位置摆放有信用卡风险提示卡,并安排信用卡工作人员在营业厅进行日常检视,帮助消费者解答疑难问题。据了解,广发银行西安分行还从客户角度出发,制作了清晰、易懂的《消费者权益保护宣传手册》,针对用卡安全、理财安全、防范电信网络诈骗、防范非法集资等重点领域,以漫画的形式深入浅出地讲解老百姓需要掌握的金融安全知识。广发银行西安分行官方微信公众号定期发布金融安全知识,告知客户常见的诈骗手段。此外,广发银行西安分行与公安部门开展密切合作,共同打击信用卡违法犯罪活动,为客户用卡安全保驾护航。张翌晨
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