广发银行“自在卡”发布 客户享受专属“五心”服务

11月5日上午，广发银行西安分行在高新区枫叶新都市社区举办了“自在卡”产品发布仪式。“自在卡”是广发银行面向50岁以上客群推出的专属金融产品，集合理财服务、支付结算、增值服务、商超优惠等特色服务。

越来越多的中老年人依靠银行理财，但不愿拿自己的养老钱冒险，投资理财的第一要务就是“安全”。广发银行在推出“自在卡”时，搭建了中老年人专属的服务平台，组建了一支中老年金融服务团队，特别为中老年客户提供理财咨询等专业服务。同时，广发全面整合各项金融产品，为中老年客户筛选并定制合适自己的投资理财产品，使安全性、流动性、收益性“三性”合一。对于偏好储蓄的客户，“自在卡”提供专项利率上浮优惠；当应对生病住院、支援子女等急用钱的情况时，他们可选择智能储蓄产品“灵活息”，只需将资金存入活期，满足相应条件后即可享受对应的定期收益。而对于对收益要求较高的客户，“自在卡”还特别提供专项的固定收益类理财产品，保证本金安全，产品额度充足，收益可期。与此同时，对于对用卡安全十分担忧的客户，“自在卡”为客户提供最高保额10万元的存款损失险，让他们“放心”用卡、“放心”理财。

为了进一步提升对中老年客户的服务层次和水平，为他们创造“舒心”的服务，广发银行以“自在卡”为介质，为中老年人生活的周边社区构建商户特惠体系，惠及他们生活的衣食住行。一方面，广发银行西安分行与卜蜂莲花超市合作，每月8日、18日、28日开展刷“自在卡”享八折的市场活动；另一方面，以金融服务覆盖当地的美容美发沙龙、医疗保健机构、果蔬生鲜店铺、旅行社等，凭“自在卡”享受专属服务与折扣。

广发银行特别为“自在卡”客户开辟国债购买专窗绿色通道，免去排队困扰；同时，为他们开通“亲密付”功能，实现资金灵活配置、集中管理，每月定期归集养老金、赡养费，并自动帮缴水电煤各类费用，一站式解决生活费用缴存困扰。此外，“自在卡”客户还享受开卡工本费、瞬时通费用、跨行转账、手机银行跨行转账四项支付结算费用减免优惠，节约交易成本，让客户“省心”。

“自在卡”客户不仅可获得专属的人身意外伤害保险、家庭财产保险等保障，还可定期参加“自在卡”俱乐部开展的金融防欺诈、安全用卡等专题沙龙，详细了解各类金融安全知识。遇上法律咨询需求，客户还可在第一时间获得法律专家或著名律师的权威解答与必

要协助。“自在卡”俱乐部还将定期打造具有区域性、特色性的学习班，包括书画、摄影、烹饪、健康保健等，并举办扶贫、捐助、捐赠等公益类活动。

广发银行西安分行党委书记、行长方琦在当天仪式上表示，“自在卡”是广发银行践行普惠金融的又一重要举措，旨在让每一位中老年客户在享受金融服务时都感到放心、舒心、省心、贴心、开心。

张翌晨

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