消协请消费者对 《快递暂行条例》提意见

本报讯（记者宋洁）昨日，中消协联合包括西安消协在内的各地消费者组织，公开征集消费者对《快递暂行条例（征求意见稿）》的意见、建议。

近年来，我国快递业务迅猛发展，在为消费者生活带来便利的同时，也存在一些问题，如暴力分拣、私拆包裹、快递延误、快件损毁或丢失、假签收、个人信息泄露等。近日，国务院法制办再次就《快递暂行条例（征求意见稿）》公开征求意见。

为切实履行《消法》赋予的公益性职责，积极参与有关消费者权益的法律、法规等制定工作，8月初，中国消费者协会组织专家、律师对《快递暂行条例（征求意见稿）》进行了初步研讨，梳理出部分有关消费者权益的重点问题。

记者注意到，其中包括不少快递服务中的热点问题，如是否应强制快递企业投保责任保险，对于未保价消费者，其快件丢失、损毁后，快递企业应如何进行赔偿等。

为全面反映消费者意见、表达消费者诉求，从制度层面更好保护广大消费者的切身利益，中消协从即日起与各地消协共同就《快递暂行条例（征求意见稿）》和有关消费者权益的重点问题向广大消费者征集意见。

征集截止时间为8月22日。您可将对《征求意见稿》及我会所列重点问题的意见建议，以及您认为还应提出的其他问题和身边发生的典型案例通过电子邮件形式发送至：xa315@sohu.com，或邮寄至：西安市友谊东路298号西安市消费者协会收，邮编：710054，并请在信封上注明“快递暂行条例意见”。邮件和来信中请注明您的姓名、单位、联系方式。

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