土门社区卫生服务中心： 让家庭医生成为居民健康的“守门人”

本报实习生曹圣记者刘汇

“现在小痛小病去大医院根本排不上号。社区医院医疗条件也不错，还不收门诊费，能省钱。”候诊的李大爷高兴地说。这是8月7日上午，记者在西安市莲湖区土门社区卫生服务中心看到的一幕。

据悉，土门社区居民近8.1万人。为进一步推进家庭医生签约制服务工作，土门社区卫生服务中心不断提高家庭医生签约服务质量和服务能力，发挥家庭医生居民健康“守门人”作用，逐步形成了基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局。在做好家庭医生签约工作的时候，对涉及公共卫生的12大类45小项内容的，及时做好记录并与公共卫生工作衔接、协调、配合。对65岁以上老年人，0岁-6岁儿童及糖尿病、高血压、脑卒中等重点人群签约，及时做好针对性服务。

“之前有一位心脏病患者在夜间突发状况，我们立即进行了紧急处理并将病人送到医院急诊，之后病人状况好转又回到我们社区卫生服务中心进行疗养。我们会对病人的健康状况进行长期不断的检查和反馈。”在场的医生倪悦谈道。

在接下来的社区患者家庭走访中，我们见到了79岁的宋老太。“现在上下楼不方便了，多亏了他们这些医生。要不然，我这骨折还不知道什么时候好呢。”老人感叹道。

据悉，随着互联网技术、信息化技术的广泛应用，“家庭医生”签约服务也更加便捷化、人性化。据土门社区卫生服务中心主任王艳茹介绍，该中心坚持“服务群众、防治结合、拓展创新、有序推进”的原则，结合信息化科技潮流，全面开展家庭医生签约服务，逐步建立家庭医生与居民契约服务关系，由家庭医生及其团队为签约对象提供个体化、连续性的签约服务模式。同时，土门社区卫生服务中心现已试运行“社区580”手机APP网络诊疗服务，方便社区居民向社区医师网上问诊，这就规避了个人网上咨询的风险。近期，社区卫生服务中心还将建立自助健康诊疗平台，实现居民自助体检、自动记录的功能。

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