方兴未艾的移动支付 计日可期的智慧城市 ——西安移动智慧城市建设观察

移动支付已成为西安市市民生活中密不可分的一部分。

移动支付，对于今天的西安市民，特别是年轻人而言，早已不是什么新鲜事。带部手机出门便能满足从乘地铁到吃碗面、逛个商场再到打辆车回家，几乎所有的日常消费，已经成为今日人们消费习惯的新常态。那么日前蚂蚁金服与西安市签署的移动智慧城市建设合作框架协议，还将带给西安哪些新惊喜呢？

互联网+商业让商业环节变得更智慧

相对于消费者“一机在手，买遍全球”的消费便利，对于商家而言，移动支付带来的改变更加巨大。

贾三灌汤包，西安代表美食之一。这家传承百年的老字号，如今也因为与支付宝的合作而让工作变得更便捷。据贾三灌汤包总经办经理李少辉介绍，店面使用支付宝对他们而言不仅收款安全性提高，更避免了找零的繁琐过程，提高了效率。翻台率，对于一家餐饮店的重要性不言自明，“平均每天使用支付宝的顾客在五六百笔，金额占到店面营业收入的一半左右。”李少辉的介绍可以看出移动支付对于零售业效率的提升之大。

而每天早晨繁忙到抢时间的放心早餐销售，也因为支付宝的使用，不仅节省了收款时间，也让只有一两个人运营的早餐摊点更加干净卫生。此外，在8月18日至9月8日，蚂蚁金服为推进“移动智慧城市”在西安进行的推广活动，还在每周五的放心早餐摊点搞起了“一分钱吃早餐”支付宝支付买3.5元以上减免3.5元的活动。据蚂蚁金服工作人员介绍，今后西安的菜市场等场景也将陆续接入支付宝，未来西安市民能在更多的日常生活中体验到支付宝支付的便捷。

而这还不是移动支付对于新零售带来改变的全部。在西北轻工市场的楼内，一家小百货商店的店主赵华更是总结出移动支付的五大好处：全免费、好记账、防假钞、免找零、现播报。对于批零兼营的轻工市场业主而言，支付宝“收钱码”的使用不仅降低了他们忙乱中收到假币的概率，更因每笔交易都有语音提醒，而让每笔交易明明白白。

但依然有移动支付的新惊喜在等待着西安的商业。蚂蚁金服副总裁邹亮在接受本报记者采访时表示，因为每一笔移动支付都可以沉淀为数据，无论是消费者的消费数据，还是各商业组织的营业数据都可累积为信用。“信用会被拓展到信用医院、信用图书馆、信用出行、小微企业信用贷款等各类信用场景和服务中。”据邹亮介绍，截至2017年6月末，蚂蚁金服累计向西安市发放消费贷款182.66亿元，为5.04万户小微企业和个人经营者发放经营类贷款46.87亿元，其中贷款笔数最多的商家共贷款1510次，最低一笔贷款为11元。“这其中就有很多小微商家都是过去金融机构无法覆盖的用户。”

互联网+政务让数据多跑路让群众少跑路

用支付宝交水电费、购买地铁票等，已经是不少西安市民享受到的城市服务便利。“但在众多的城市服务中，这些还只是一小部分。”邹亮说，蚂蚁金服和西安市在交通、民生、政务和信用等领域的全面合作，将为西安的“互联网+”政务带来更多科技智慧。

而18日市公积金支付宝智慧服务平台的开通，正是这种改变的前奏。据西安市公积金管理中心副主任马涛介绍，凡在该住房公积金管理中心缴存的职工，通过支付宝实名认证后，便可无需输入用户名和密码查询账户信息，该服务将惠及全市220余万缴存职工。“后期中心还将积极推进利用支付宝的人脸认证以及智能客服等服务。”马涛表示，和支付宝的合作，既是落实西安“行政效能革命”和打造“智慧城市”的部署，也是住房公积金中心加快推进“互联网+政务服务”的一次有益尝试。

类似的“让信息多跑路、群众少跑腿”改变，在西安已经蔚然成风。来自蚂蚁金服的数据显示，自2016年4月西安支付宝“城市服务”上线以来，已经开通政务、医疗、车主、交通、综合等在线政务服务36项，累计服务西安用户900万人次。

“让商业更智能，金融更普惠，社会更高效，提升老百姓获得感，从而推动更大范围的城市升级，打造古城新智慧。”邹亮说西安市给予了蚂蚁金服非常大的支持，他们也期待利用自己技术公司的优势，创造更好的移动支付的生态，和更多的生态合作伙伴一起，包括服务商、有技术开发能力的合作伙伴等，为西安打造移动智慧城市贡献自己的力量。

而马云则直接给出了此次合作的战略目标：充分运用现代化、科技化的力量，助力西安城市建设。将西安打造成西北首个移动智慧城市。“我们希望能够参与到西安的科技之都、时尚之都、消费之都的建设中来。”

移动支付已经深入西安消费者的心中，而其更深层次对于一座城市“新智慧”的打造也刚刚开始，计日可期。

（本组稿件文/记者裴磊图/记者雷伟东）

新闻推荐

“爱子如命”的家长 知道孩子心中你排第几吗?

爱子如命、孩子是家庭的绝对中心——这是中国式家庭教育的一个典型体现。把孩子当做自己一生奋斗的目标，一切都为了孩子，这个看似处处为孩子着想的教育方式真的对吗？近日，美食真人秀节目《中餐厅》，因...

西安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是西安这个家。